Misión: cumplir las metas de ventas personales y de la empresa, generar ingresos y desarrollar negocios

Tareas

- Vender que: básicamente tres productos: habitaciones, centro de eventos con equipamiento, y banqueteria alimento y bebidas. El stock de estos productos es limitado.

- Vender a qué precio: definido y rentable, pero con capacidad de aplicar descuentos definidos en base a la oferta y demanda; con una política de condiciones de crédito definida.

- Vender a quien: a una cartera asignada (reasignable) que incluye medianos y grandes clientes o prospectos, sean estos finales o intermediarios (agentes de viajes y productoras); buscar clientes nuevos fuera de la cartera haciendo prospección. Mantener base de datos de clientes en los sistemas.

- Vender cómo: presencial en las oficinas de los clientes o en el hotel en visitas de inspección. Secundariamente or teléfono o video llamadas así como por email. Coordinar rutas anticipadamente. Reporte de visitas.

- Capacidad de cierra ventas.

- Mantención: de clientes medianos y grandes en base a una política definida.

- Coordinación*: de grupos y/o eventos con o sin banquetes importantes,



generando la información previa así como en algunos casos durante el servicio para asegurar la calidad y cumplimiento del acuerdo, contratando servicios a proveedores externos.

- Post venta*: incluyendo revisión de cuentas, facturación, notas de crédito y encuestas

- Solución de problemas*: de clientes y consumidores, siendo el punto de contacto comercial.

- Representar correctamente la imagen del hotel frente a clientes y socios estrategicos

- Trabajos administrativos

Perfil

- Foco en venta, no en comunicaciones ni relaciones públicas

- Orientado al resultado más que al proceso, aprovechar oportunidades, diligente

- Capacidad de trabajar con la presión de metas y kpi

- Trabajo individual, con auto motivación, seguridad, resiliencia y autonomía.

- Ordenado para compatibilizar trabajo fuera y dentro de la oficina, así como con colegas

- Con capacidad de cierre (solo o en equipo) mas que de análisis

- Con capacidad de vender servicios y experiencias más que un producto

- Orientado a la venta de muchas transacciones de valor bajo

- Con capacidad de creer y enamorarse del producto

- Más eficaz que productivo

📌 Ejecutiva de Ventas en Terreno de Grupos y Eventos para Viña del Mar y Concón
🏢 MARINA HOTELES
📍 Viña del Mar