Overview

¡Sé parte de un equipo que contribuye directamente a mejorar el acceso y la continuidad de la atención de salud!

Importante empresa de Servicios de Salud en la comuna de Rancagua, se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Agenda y Gestión de Clientes, quien será responsable de garantizar la máxima disponibilidad de oferta médica mediante la gestión eficiente de agendas, coordinación de profesionales y atención de requerimientos de pacientes y equipos internos. Además, se encargará de asegurar una experiencia de servicio cálida, oportuna y orientada a la fidelización de nuestros pacientes.

Responsabilidades

- Coordinar y gestionar el ingreso de profesionales a la red, incluyendo acreditaciones, habilitación de agendas, documentación contractual, creación de accesos y coordinación de capacitaciones y procesos de incorporación.
- Velar por el cumplimiento de las agendas comprometidas, gestionando recuperaciones de horas y monitoreando bloqueos que podrían afectar la disponibilidad de atención.
- Gestionar y coordinar la oferta médica de consultas y procedimientos clínicos para las distintas líneas de negocio del centro médico.
- Mantener comunicación permanente con médicos, profesionales de la salud y equipos internos para asegurar la continuidad operativa.
- Canalizar y resolver requerimientos relacionados con honorarios médicos, agendas web,



cargas de convenios y otros procesos administrativos.
- Informar y orientar a pacientes frente a consultas, dudas o situaciones que requieran apoyo y seguimiento.
- Generar y comunicar información relacionada con ingresos, egresos y movimientos de profesionales en el centro médico.

Requisitos

- Formación académica: desde Enseñanza Media Completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas, coordinación, atención de clientes, agenda o ventas.
- Alta orientación a la gestión de procesos variados y servicio al cliente.
- Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y resolución de problemas.
- Responsabilidad y disposición al aprendizaje continuo.

Qué ofrecemos

- Estabilidad laboral en una organización sólida y reconocida en el sector salud.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.
- Capacitación continua y aprendizaje en procesos de gestión clínica y administrativa.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y profesionales de la salud.
- Un rol estratégico con alto impacto en la experiencia de pacientes y profesionales.

Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno vibrante, con desafíos constantes y posibilidades reales de crecimiento, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!

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📌 Encargado/a de Agenda y Gestión de Clientes (Rancagua)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Rancagua