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Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento.
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El nombre interno del puesto es Ingeniero Especialista Networking
Funciones
1. Ser responsable de la continuidad de las plataformas de redes y comunicaciones.
2. Investigar y aplicar mejoras en la plataforma del cliente.
3. Generar informes de gestión mensuales y reportes de actividades ejecutadas.
4. Hacer el seguimiento de todos los incidentes y requerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre una respuesta actualizada del caso.
5. Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados a su persona.
6. En relación con las tareas asignadas, gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.
7. Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.
8. Escalar con proveedor o fabrica TAC, ante incidentes o requerimientos que así lo requieran.
9. Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno On call, fuera de horario y fines de semana.
10. Ejecución de tareas programadas.
11. Elaboraciones de planes de trabajo según corresponda.
12. Realizar análisis de alto nivel TSHOT, ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidad de servicio.
13.



Ejecutar y o apoyar implementación de laboratorios.
14. Levantamiento de información de plataformas de cliente.
15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.
16. Retroalimentación recurrente de los sistemas de monitoreo.
17. Análisis de flujo de tráfico Sniffer.
18. Control de manejo de CMDB.
19. Participar en reuniones técnicas con clientes y terceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.
20. Realizar reuniones internas con especialistas de otras áreas, tales como Seguridad, WIFI y Telefonía, en la búsqueda de soluciones y o nuevas implementaciones.
21. Generar RFC y participar en CAB, por cada actividad a ejecutar.
22. Elaboración de reportes de actividad posterior a la ejecución de una ventana de mantenimiento.
Qué necesitas para cubrir esta vacante
Conocimientos técnicos.
Networking
Conocimientos en plataformas Cisco.
Routing y Switching Dominio de protocolos de enrutamiento dinámico OSPF, BGP y tecnologías de conmutación OSPF, BGP, vPC, STP, EtherChannel y comprensión de arquitecturas SpineLeaf.
Arquitecturas Modernas fundamentos de Cisco SDWAN y topologías de DC SpineLeaf.
Servidores Cisco UCS Conocimiento intermedio en la operación de Fabric Interconnects a través de Cisco UCS Manager.
WIFI Administrar y soportar controladores inalámbricos Cisco, Meraki y Aruba.




Automatización de Red Capacidad para interpretar o desarrollar scripts en Python utilizando librerías como Netmiko o ncclient, manejo de modelos YANG y consumo de APIs REST para la extracción y consolidación de respaldos de configuración.
Seguridad
Gestión de Firewalls Administración de políticas de seguridad, NAT y configuración de túneles VPN IPsec y SSL en plataformas estándar de la industria, como Fortinet o Cisco Firepower.
Operación y Diagnóstico
Troubleshooting Estructurado Capacidad para aislar fallas entre la red, el firewall y el servidor de manera metodológica.
Análisis y Mitigación Troubleshooting a nivel de paquetes análisis de packet drops, errores CRC
Certificaciones
Certificación CCNA Excluyente
Certificación CCNP Enterprise Excluyente
Certificación CCNP Data Center Excluyente
Fortinet NSE 4 Deseable
Idiomas
Ingles Avanzado Excluyente
Condiciones ofrecidas para este cargo
Jornada laboral 44 hrs. semanales
Nuestros incentivos
Contrato a plazo indeterminado en planilla
EPS cubierto al 100 para el titular y sus derechohabientes.
Birthday off el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar.
RechargeDays 3 días libres al año para recargar energías.
Programa de asistencia al empleado contamos con asistencia 247 de especialistas para temas emocionales, nutricionales, legales y financieros.
SÚMATE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO
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📌 Ingeniero Especialista Networking (Las Condes)
🏢 Coasin
📍 Las Condes