Nos encontramos en la búsqueda de un a Ingeniero a de Procesos E2E, para integrarse a un equipo multidisciplinario en una importante empresa del rubro energético, participando en el levantamiento, análisis y optimización de procesos asociados a su aplicación de pagos digitales.

Objetivo del cargo
Liderar el levantamiento, análisis y documentación de los procesos críticos asociados a la APP Empresas, identificando fallas operativas, descuadres financieros y riesgos de fraude, con el fin de generar mejoras estructurales que permitan la escalabilidad y continuidad del negocio.

Principales funciones
Levantar y mapear el 100 de los procesos críticos definidos dentro del alcance del proyecto.
Documentar procesos bajo enfoque EndtoEnd E2E, identificando interacciones entre sistemas y áreas.
Analizar causas raíz de fallas de integración descuadres financieros riesgos de fraude.
Diseñar y documentar procesos utilizando metodologías como BPMN flujogramas y diagramas.
Elaborar documentación estructurada procedimientos operativos estándar matrices RACI definición de SLAs y métricas
Identificar brechas operativas Gap Analysis y proponer oportunidades de mejora.
Apoyar en la construcción de una base documental robusta, reduciendo dependencia de personas y estandarizando la operación.
Coordinarse con equipos internos operaciones, TI, contabilidad, etc. para validar procesos y hallazgos.

Requisitos




Título competente de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en TI o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en levantamiento y modelamiento de procesos, mejora continua y proyectos de transformación o consultoría.

Conocimientos técnicos
Modelamiento de procesos BPMN 2.0 o similar
Levantamiento AsIs ToBe
Análisis de causa raíz
Experiencia en procesos financieros, conciliaciones o backoffice
Deseable experiencia con SAP o integraciones de sistemas
Manejo de herramientas como Excel Visio herramientas de modelamiento

Deseable
Experiencia en
ofintech medios de pago
ogestión de riesgos operacionales
oprevención de fraude
Experiencia en proyectos de documentación y estandarización

Se ofrece
Renta acorde al mercado.
Modalidad híbrida 3 días presenciales y 2 remotos.
Lugar de trabajo cercano a Metro Tobalaba, Las Condes.
Jornada laboral de lunes a viernes.
Posibilidad de desarrollarse en un entorno dinámico y colaborativo.

Si estás interesado a y cumples con el perfil, postula adjuntando tu CV actualizado.

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📌 Ingeniero de ProcesosE APP Empresas Empresa del rubro energético (Las Condes)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Las Condes