Ejecutivo a SAC Servicio de Atención al Cliente Providencia 850.000 Líquidos

En GrupoExpro nos encontramos en búsqueda de un a Ejecutivo a de Servicio de Atención al Cliente SAC para integrarse a significativo empresa líder en servicios ubicada en la comuna de Providencia.

Buscamos personas con una marcada orientación al cliente, habilidades comunicacionales y capacidad para gestionar requerimientos, consultas e incidencias de manera eficiente, entregando una experiencia de servicio de excelencia.

Principales funciones

Atender y gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de clientes a través de distintos canales de comunicación.
Entregar información clara y oportuna respecto a productos, servicios y procesos internos.
Resolver incidencias y reclamos, asegurando una respuesta efectiva y dentro de los plazos establecidos.
Realizar seguimiento a casos pendientes hasta su resolución.
Mantener actualizados los registros y respaldos de cada gestión realizada.
Coordinar con distintas áreas internas para dar respuesta a requerimientos de clientes.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de calidad y niveles de servicio.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, servicio al cliente, call center o cargos similares.
Enseñanza media completa.



Estudios técnicos relacionados serán valorados.
Manejo de herramientas computacionales y plataformas de gestión.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Providencia.

Competencias que buscamos

Orientación al cliente.
Comunicación efectiva y empatía.
Escucha activa.
Resolución de problemas.
Manejo de presión.
Tolerancia a la frustración.
Manejo de conflictos.
Trabajo en equipo.
Organización y planificación.

Se ofrece

Renta líquida de 850.000.
Jornada laboral presencial.
Estabilidad y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Incorporarse a una empresa reconocida dentro de su industria.

Horario L a J de 830 a 18 hrs. 45 min V 830 a 1530 45 min

Si te apasiona el servicio al cliente y buscas integrarte a un equipo dinámico y orientado a la excelencia, te invitamos a postular

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📌 Ejecutivo Servicio de Atención al Cliente Providencia
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Providencia