OBJETIVO DEL CARGO
Asegurar la grata estadía del huésped a través del cumplimiento de los estándares de calidad y servicios instruidos por la empresa, tanto en la bienvenida y despedida de los huéspedes como durante su estadía y obtener una satisfacción extraordinaria, fidelización de nuestros huéspedes.
Dar la bienvenida check in y despedida check out a los huéspedes y asegurarse de asistirlos durante su estadía.
Cumplir con los procedimientos establecidos por la empresa, en cada check in, solicitando la información y garantías requerida para cada huésped.
Realizar la revisión de los consumos de los huéspedes, para realizar la facturación respectiva de los servicios otorgados a los huéspedes
Seguir los procedimientos y estándares establecidos por el hotel.
Cumplir con los procedimientos y tareas establecidos para cada turno. según procedimientos y políticas establecidas por hotel
Revisar diariamente, listado de pasajeros que llegan al hotel, para asignar habitaciones disponibles, así como también detectar duplicidades existentes.




Revisar las salidas o check out del día, así confirmar posibles extensiones de estadías, como también cuadrar el inventario del hotel con las llegadas del día.
Explicar y motivar a cada huésped Realizar encuesta que le llegara a su mail personal, la cual evaluara la satisfacción de clientes durante su estadía.
Atender la central telefónica, tanto de llamadas internas de los huéspedes, como de llamadas externas que realicen al hotel
Ingresar reservas cuando sea requerido.

Condiciones
Sueldo líquido 650.000
Jornada de Trabajo 5 x 2
Total horas semanales 42 hs.
Horario rotativo
Alimentación

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