CRM Growth Consultant - Wholesale (Santiago)

CRM Growth Consultant - Wholesale (Santiago)

04 ago
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Banco Bci
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Santiago

04 ago

Banco Bci

Santiago

En este rol tendrás la oportunidad de:

- Análisis avanzado de datos: Hacer análisis de datos que permitan identificar los drivers de comportamiento de los clientes mayoristas, identificar oportunidades ocultas, cuantificar potenciales impactos y predecir respuestas a distintas acciones comerciales.
- Coordinación y diseño de iniciativas: Proponer, diseñar y coordinar nuevas iniciativas con los actores clave del segmento Wholesale, definiendo objetivos claros, hipótesis a testear, kpis de medición y las reglas de negocios/datos asociadas.
- Implementación de viajes contextuales: Configurar viajes contextuales que agreguen valor a nuestros clientes utilizando Salesforce.
- Liderar la medición de impacto y experimentación: Diseñar, ejecutar y analizar experimentos complejos (A/B testing, test multivariados, grupos de control sintéticos) para aislar y cuantificar de manera rigurosa el valor incremental de las campañas CRM en el segmento Wholesale.
- Alineación estratégica y seguimiento: Participar activamente en las iniciativas foco del negocio Wholesale,



descubriendo las preguntas principal asociadas al funnel integral de venta. Proponer KPIs, realizar seguimiento automatizado y levantar desviaciones mediante dashboards o reportes analíticos.

Modalidad de trabajo del cargo:

Programado con 3 días remotos semanales

Para tener éxito en esta posición necesitas:

- Estudios en Ingeniería Comercial, Civil Industrial, Ingeniería Matemática, Ciencias de la Computación, Estadística o carrera afín con fuerte base cuantitativa.
- Dominio intermedio/avanzado de lenguajes de programación para análisis de datos (Python o R).
- Conocimiento avanzado de SQL para extracción y manipulación de grandes volúmenes de datos.
- Conocimiento práctico en metodologías de medición de impacto, inferencia causal y diseño de experimentos (A/B testing, control groups, etc.).
- Al menos 2 años de experiencia en áreas de CRM, Growth, Analytics o Data Science.

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📌 CRM Growth Consultant - Wholesale (Santiago)
🏢 Banco Bci
📍 Santiago

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