En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Súmate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Desafío

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades

- Asegurar los indicadores de SLA, INP, ONP e INAC, además de generar reportes periódicos para evaluar el desempeño y apoyar la toma de decisiones.
- Liderar un equipo de alto desempeño y formar a los futuros líderes de la operación, promoviendo un ambiente de trabajo seguro, ameno, desafiante y que impulse el ADN Meli.
- Controlar los procesos del equipo garantizando el uso eficiente de recursos, sistemas y el cumplimiento de los horarios establecidos en la operación.




- Generar sinergias con las áreas operacionales dueñas de los procesos previos y posteriores para asegurar una cadena limpia, y monitorear el uso correcto de las herramientas sistémicas por parte del personal.
- Gestionar la recopilación de datos, preparar informes de impacto de las iniciativas en curso y colaborar en el diseño de herramientas de control para cumplir los objetivos.
- Consolidar la información de desempeño de forma diaria para presentar los resultados del día anterior en formato daily, identificando puntos destacados y oportunidades de mejora.

Requisitos

- Contar con un título técnico o competente en Administración de Empresas, Ingeniería en Logística, Ingeniería Comercial, o una carrera afín.
- Tener un mínimo de 2 años de experiencia en roles administrativos, logísticos, de inventario o gestión de warehouse.
- Poseer experiencia demostrable liderando equipos de trabajo ágiles.
- Contar con experiencia en la gestión de indicadores, generación de reportes y conocimientos en el uso de Gsheet/Excel, siendo deseable el manejo de SQL.
- Tener familiaridad (deseable) con sistemas ERP y software de gestión como WMS y TMS.
- Mostrar capacidad para trabajar bajo presión, pensamiento analítico orientado al detalle, proactividad, comunicación efectiva y habilidad para interpretar datos para generar propuestas.

Te proponemos

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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📌 Líder de Operaciones Logísticas - Mercado Envíos (Antofagasta)
🏢 Mercado Libre
📍 Antofagasta