04 ago
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Skechers
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Valparaíso
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Skechers
Valparaíso
Propósito del Cargo
El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una posibilidad de venta exitos. Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.
Responsabilidades Principales
Ventas y Atención al Cliente
- Alcanza o supera las metas de ventas del equipo establecidas mensualmente.
- Brinda asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
- Identifica las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuados.
- Maneja objeciones de venta y cierra transacciones de manera efectiva.
- Procesa pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizados.
- Gestiona cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidas.
- Mantiene comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
Operaciones de Tienda
- Recibe, verifica y organiza mercancía nueva según protocolos establecidos.
- Etiquet a, marca precios y codifica productos conforme a estándares corporativos.
- Mantiene el inventario organizado y realiza conteos periódicos cuando se requiera.
- Empaca y embala compras de clientes de manera segura y presentable.
Merchandising y Presentación Visual
- Implementa y mantiene los estándares de presentación visual de la marca.
- Organiza productos según planogramas y directrices de marketing establecidas.
- Asegura que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenados.
- Reponen productos en góndolas y estanterías de manera oportuna.
- Verifica que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.
Mantenimiento y Limpieza
- Realiza tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
- EJecuta rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecido.
- Conserva áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
- Reporta cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisores.
- Asegura que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.
Cumplimiento y Políticas
- Adhiérese estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
- Mantiene confidencialidad sobre información comercial sensible.
- Cumple con los valores corporativos y código de ética empresarial.
- Participa en capacitaciones y entrenamientos programados.
- Reporta incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.
Requisitos del Cargo
Educación
- Mínimo: Educación secundaria completa.
- Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.
Experiencia
- Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
- Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda.
Competencias Técnicas
- Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
- Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
- Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
- Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados).
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📌 Vendedor Full Time Mall Valparaiso, CHL (Valparaíso)
🏢 Skechers
📍 Valparaíso