ASESOR DE SERVICIO Y CALIDAD AUTOMOTRIZ — B2B RENTAL (PUDAHUEL)

Controlas qué unidad entra al taller, qué unidad sale y con qué estándar.

Cargo técnico con autonomía para rechazar, validar y priorizar.

ESTE ROL NO ES PARA TI SI...

- No tienes título de Técnico de Nivel Superior en Mecánica Automotriz, Logística o carrera afín.
- No sumas al menos 3 años en recepción de taller, asistencia técnica o gestión de flotas de alto volumen.
- No manejas Excel a nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas). Aquí la reportabilidad es diaria y es excluyente.
- No cuentas con Licencia Clase B vigente y hoja de vida intachable.
- Buscas un puesto solo de box, sin gestión, sin trato con cliente ni reportabilidad.

Si sigues aquí, esto te va a interesar.

DE QUÉ SE TRATA

En B2B Rental buscamos al Asesor de Servicio y Calidad Automotriz que será el garante de la calidad y la continuidad operativa de nuestra flota. No es un cargo de taller más: es quien controla qué unidad entra, qué unidad sale y con qué estándar, en nuestra operación de Pudahuel.

Reportas directamente al Jefe de Taller y Flota.

QUÉ VAS A HACER

- Agendar y coordinar ingresos de unidades (correctivas, preventivas y siniestros), actas y traslados, optimizando la rotación del taller y los plazos de entrega comprometidos.
- Ejecutar inspecciones de entrada y salida: detectar daños, faltantes o fallas no reportadas, y validar que lo registrado en sistema coincida con la unidad física.
- Administrar el stock de vehículos de reemplazo: anticipar quiebres y asegurar que cada unidad se entregue impecable y segura.
- Atender al usuario del vehículo: explicar diagnósticos,



tiempos y procedimientos con claridad, y resolver reclamos con foco en la solución.
- Mantener actualizado el sistema Orbe General en tiempo real y generar reportes de estado de flota (KPIs) para la jefatura.
- Aplicar los procedimientos del Sistema de Gestión Integrado (SGI) y los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente de nuestros clientes.

LO QUE DECIDES TÚ

- Rechazar unidades que no cumplen el estándar de recepción.
- Dar la validación final de calidad antes de entregar al cliente.
- Priorizar los trabajos del día según las urgencias operativas.

LO QUE NECESITAS TENER

Imprescindibles:

- Título de Técnico de Nivel Superior en Mecánica Automotriz, Logística o carrera afín.
- Mínimo 3 años en recepción de taller, asistencia técnica o gestión de flotas de alto volumen.
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).
- Conocimiento sólido de mecánica general, desabolladura y pintura para evaluar daños.
- Licencia Clase B vigente, hoja de vida intachable.

Deseables:

- Manejo de sistemas de gestión y dashboards GPS.
- Autonomía operativa y capacidad resolutiva bajo presión sostenida, sin perder el trato cordial.

QUÉ OFRECEMOS

- Autonomía operativa real: rechazas unidades, validas entregas y priorizas la carga del taller.
- Estabilidad: contrato a plazo fijo con paso a indefinido según desempeño.
- Renta acorde a mercado.
- Una operación ordenada, con sistemas y procesos, donde la calidad se mide y se reconoce.

CÓMO POSTULAR

Postula directamente por este aviso. Revisa que cumples los imprescindibles antes de postular: acelera tu evaluación.

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📌 ASESOR DE SERVICIO Y CALIDAD AUTOMOTRIZ —B RENTAL (PUDAHUEL) (Santiago)
🏢 B2B Rental
📍 Santiago