¡Únete a Nuestro Equipo de Atención al Cliente! ¿Te apasiona ayudar a las personas a resolver problemas? Estamos buscando un/a Ejecutivo/a de Atención Telefónica con talento para unirse a nuestro ágil equipo en Valparaíso. En esta posición, serás la voz de nuestra empresa y el primer punto de contacto con nuestros/as valiosos clientes por medio de canales de atención no presenciales.
Requisitos
- Experiencia en Atención al Cliente (con o sin experiencia).
- Disponibilidad para turnos rotativos (incluye fines de semana) 5x2.
- Modalidad presencial en Valparaíso.
- Requisitos excluyentes:
- Nacionalidad chilena o extranjero/a con residencia definitiva.
- Enseñanza media completa.
- Mayor de 18 años al momento de postular.
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica.
- Años de experiencia (especificar).
Responsabilidades
- Brindar atención telefónica excepcional a nuestros/as clientes.
- Resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente.
- Mantener altos estándares de calidad en cada interacción.
- Trabajar en equipo para alcanzar objetivos comunes.
- Participar en procesos de mejora continua.
Incentivos
- Contrato a plazo fijo (4 meses inicial, posibilidad de renovación según desempeño y/o necesidades).
- Jornada de 25 hrs semanales.
- Sueldo líquido aproximado: $405.000 pesos.
- Turnos rotativos entre 08:00 AM y 22:00 PM.
- Ambiente de trabajo colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional continuo.
- Capacitación integral.
- Salario competitivo acorde al mercado.
- Acceso a una amplia gama de beneficios.
Información Adicional
BancoEstado Centro de Contacto somos orgullosamente N°1 en Great Place to Work para Mujeres y mantenemos un firme compromiso con el medioambiente, la equidad y el bienestar de nuestros equipos.
Con el propósito de garantizar igualdad de oportunidades, las personas postulantes podrán informar voluntariamente si requieren algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección.
¡Envía tu CV actualizado y responde nuestras preguntas! Quedamos a la espera de conocerte. ¡No pierdas esta oportunidad de formar parte de un equipo excepcional donde tu talento será valorado y tu crecimiento profesional será una prioridad!
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📌 Ejecutivo/a Atención Telefónica (Plazo Fijo) - Site Valparaíso (Viña del Mar)
🏢 BancoEstado Centro de Contacto
📍 Viña del Mar
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