¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y el uso de tecnología para optimizar procesos? Esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu principal desafío? Serás el responsable de coordinar la operación comercial y de atención al cliente, asegurando que cada oportunidad, solicitud o requerimiento reciba el seguimiento adecuado. Trabajarás con CRM, VAMBE AI y herramientas de inteligencia artificial para mantener una gestión eficiente entre el equipo comercial y el servicio técnico. Principales responsabilidades Gestionar y dar seguimiento al pipeline comercial. Mantener el CRM actualizado y con información confiable. Coordinar el seguimiento de oportunidades comerciales. Administrar tickets de servicio y requerimientos de clientes.



Coordinar tareas entre el equipo comercial y servicio técnico. Elaborar reportes de gestión e identificar oportunidades de mejora. ¿Qué buscamos? Técnico o cualificado en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, Servicio al Cliente o carrera afín. Entre 2 y 5 años de experiencia en atención de clientes B2B. Experiencia utilizando CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive o similares). Deseable experiencia con herramientas de automatización e Inteligencia Artificial.

📌 Coordinador(a) Comercial y Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Grafton Latam
📍 Santiago