Somos Entel ConnectNuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados. Misión del cargo Apoyar la gestión de servicios TI mediante seguimiento de requerimientos, atención operativa y aprendizaje práctico. Descripción Funciones del Cargo Apoyar en la gestión y seguimiento de tickets de servicios TI. Registrar, actualizar y dar seguimiento a requerimientos en herramientas ITSM. Brindar apoyo operativo en incidentes de telefonía, redes y conectividad.



Coordinar con equipos internos para la correcta resolución de solicitudes. Elaborar reportes básicos y apoyar en tareas administrativas del área. Mantener comunicación con clientes internos, asegurando una adecuada atención. Requisito Que sea estudiante y cuente con prácticas pre/pro profesionales habilitadas dentro de su malla curricular. Nuestro Candidato Adecuado Estudiante de carreras TI: Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín. Conocimientos básicos en ITSM, redes y/o telefonía. Organización, proactividad y orientación al cliente interno.

📌 Alumno de Tecnología de la Información_Negocios y Proyectos (Chile)
🏢 Entel Connect
📍 Chile