Líder de Producto Digital Senior - Gerencia de Marketing y Cliente Corporativo. (Lo Barnechea)

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04 ago
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Consorcio
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Lo Barnechea

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Lo Barnechea

En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas y valoradas para que todos puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un desafío profesional, esta es tu posibilidad. Estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Gestión Digital para la Gerencia de Marketing y Clientes. La persona tendrá el desafío de impulsar la transformación digital, optimizar canales y mejorar continuamente la experiencia de clientes, contribuyendo a los objetivos estratégicos del negocio mediante una gestión basada en datos. Su rol incluirá identificar oportunidades de mejora, liderar proyectos digitales y coordinar equipos multidisciplinarios, asegurando iniciativas que generen impacto en la experiencia de clientes, la eficiencia operacional y los resultados comerciales. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Liderar iniciativas de transformación digital y mejora continua, coordinando negocio, tecnología y áreas de apoyo. Identificar oportunidades de optimización en procesos y canales digitales mediante análisis de datos. Definir,



monitorear y reportar métricas de desempeño de iniciativas digitales, experiencia de clientes y negocio. Gestionar proyectos de punta a punta, asegurando plazos, alcance, presupuesto y objetivos. Título de Ingeniería Comercial, Civil Industrial, en Información y Control de Gestión, Informática o afín. 3 a 5 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital, experiencia de clientes o mejora de procesos. Experiencia en coordinación de equipos multidisciplinarios y gestión de stakeholders. Capacidad analítica e interpretación de datos para la toma de decisiones. Manejo de herramientas de analítica y visualización (Power BI, GA4, Looker Studio o similares). Conocimiento de metodologías ágiles y gestión de proyectos. Excelentes habilidades de comunicación, organización y liderazgo. Experiencia en servicios financieros, banca o seguros. Experiencia con C

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