04 ago
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Terrado Hoteles
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Antofagasta
04 ago
Terrado Hoteles
Antofagasta
Company Description
HOTELES TERRADO
Job Description
Hoteles Terrado busca Jefe(a) de Recepción, orientado(a) al servicio, con liderazgo y experiencia en hotelería, para integrarse a nuestro equipo.
Principales Funciones
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de Recepción.
Gestionar la correcta asignación de habitaciones y control de llegadas.
Resolver requerimientos, sugerencias y reclamos de huéspedes.
Liderar y apoyar al equipo de Front Desk.
Mantener una comunicación efectiva con las distintas áreas del hotel.
Supervisar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
Elaborar informes de gestión y reportes operativos.
Velar por la satisfacción de los huéspedes y la calidad del servicio.
Requisitos
Experiencia previa en cargos de supervisión o jefatura en recepción hotelera.
Conocimiento de procesos operativos de hotelería.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Sobresaliente orientación al cliente y trabajo en equipo.
Disponibilidad para trabajar en turnos según necesidades operativas.
Ofrecemos
Estabilidad laboral.
Desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Beneficios corporativos.
📌 JEFE DE RECEPCION (Antofagasta)
🏢 Terrado Hoteles
📍 Antofagasta