Product Manager - Productos Internos
Desafíos del cargo
Cargo: Product Manager
Área: Operaciones Internas A Quien Reporta: COO
Quien le reporta: No aplica
Objetivo General del cargo
- Liderar la visión estratégica y las propuestas de mejora del proceso , a través de una profunda comprensión integral tanto del negocio como las necesidades del cliente.
Responsabilidades del cargo
- Liderar la estrategia y ciclo de vida del producto de facturación en Buk (Galápagos), lo que involucra la definición, diseño, desarrollo, validación y lanzamiento en un ambiente de desarrollo ágil.
- Elaborar estrategias de desarrollo de producto en función de las necesidades del cliente, buscando maximizar y sostener el valor y la eficiencia de los procesos de facturación en Buk.
- Liderar los discoveries del producto, identificando los dolores y necesidades del usuario a través de investigaciones orientadas a los procesos del negocio (tales como pricing, facturación, etc), retroalimentación de los clientes/stakeholders u otras metodologías pertinentes.
- Diseñar y ejecutar el roadmap del equipo del producto a través de buenas prácticas de Product Management que permitan nutrir y escalabilizar equipos de alto desempeño.
- Definir e implementar métricas o KPIs Core de su Producto orientados a la satisfacción del cliente.
- Canalizar oportunamente los requerimientos de los clientes a los equipos de desarrollo.
- Promover la difusión de las nuevas funcionalidades y la estrategia de Galápagos hacia el resto de la organización.
¿Qué Buscamos?
- Formación en Ingeniería Civil, Informático/TI o mención afín.
- Al menos dos años de experiencia desarrollando productos digitales/SaaS.
- Experiencia gestionando procesos, operaciones o construyendo servicios financieros a través de plataformas digitales (deseable).
- Espíritu emprendedor, demostrado a través de trayectoria comprobable de construcción de productos escalables y liderazgo de equipos.
- Experiencia comprobable de una sólida capacidad de análisis, tanto numérico como cualitativo.
- Excepcionales habilidades de resolución de problemas complejos a través de la creatividad.
- Excepcionales habilidades de comunicación interpersonal.
📌 Product Manager - Productos Internos (Chile)
🏢 BUK
📍 Chile