Work Flexibility: Field-based

Field Service Engineer (Santiago, Chile)

Únete a Stryker y forma parte de un equipo enfocado en brindar soporte técnico de excelencia a nuestros clientes. En esta posición, tendrás la oportunidad de realizar instalaciones, diagnósticos y mantenimiento de equipos médicos, combinando conocimientos técnicos, orientación al cliente y compromiso con la calidad. Buscamos profesionales de Ingeniería Mecánica, Electrónica o Biomédica que quieran desarrollarse en un entorno ágil y de alto impacto.

Qué harás:

- Proporcionar servicios eficientes, competentes y oportunos a los clientes para garantizar una óptima satisfacción del cliente.

- Realizar instalaciones, diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo en el sitio del cliente o en el taller.

- Registrar en los sistemas ERP y/o CRM todos los servicios realizados para mantener el control del producto entrante/saliente en el taller, así como el historial del dispositivo tanto para servicios en campo como en taller.





- Rastrear y cumplir con cualquier KPI bajo su alcance técnico.

- Responsable de brindar soporte a todas las solicitudes de servicio al cliente a través de cualquier medio de manera oportuna.

- Debe llevar a cabo todos los negocios y asuntos en cumplimiento con todas las leyes y regulaciones, incluyendo la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA), el Código de Conducta de Stryker y de acuerdo con los más altos estándares éticos.

Qué necesitas:

Requisitos Obligatórios:

- Licenciatura concluída en las áreas de Mecánica, Electrónica o Biomédica.

- 2 años de experiencia en el área.

- Inglés a nivel intermedio.

- Conocimientos intermedios en el paquete Office.

Requisitos Deseables:

- Conocimientos sobre interacción entre software, maquinaria y robótica.

Travel Percentage: 40%

📌 Field Service Engineer (Santiago, Chile)
🏢 Stryker
📍 Santiago