Especialista Live Commerce y Contenido Digital

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Objetivo del cargo

Implementar y explotar el Live Commerce como un canal de atención, interacción y venta integral para todos los segmentos de clientes. Será responsable de monitorear indicadores operacionales en tiempo real para optimizar la retención de audiencia, capturar leads y maximizar la conversión comercial, además de desarrollar e implementar estrategias de storytelling y creación de contenido audiovisual para asegurar el engagement y la rentabilidad del canal digital.

Principales funciones

- Planificar y ejecutar las transmisiones en vivo del canal de Live Commerce de extremo a extremo.
- Monitorear KPIs operativos en tiempo real (visualizaciones, concurrentes, permanencia, leads y conversión) para la toma de decisiones tácticas inmediatas.
- Diseñar y estructurar el storytelling, narrativas de venta y guiones técnicos de los eventos.
- Conceptualizar y crear contenidos audiovisuales de soporte para las plataformas digitales de la compañía.
- Coordinar con el equipo de Ventas el mix de productos, stock,



precios y promociones exclusivas para los eventos.

6.Sincronizar con Operaciones y Logística las capacidades de picking, empaque y tiempos de despacho prometidos.

7.Gestionar, segmentar y calificar la base de datos de leads capturados en cada transmisión para campañas de remarketing.

8.Validar la estabilidad técnica de las plataformas de streaming, pasarelas de pago y chats antes de salir al aire.

Requerimientos

1, Formación: Competente de Ingeniería Comercial, Publicidad, Marketing, Comunicación o carreras afines.

2.

Experiencia laboral: Entre 3 y 5 años de experiencia laboral total.

3.

Experiencia en el rol: De 3 a 5 años de experiencia en ventas digitales, e-commerce, Live Shopping o creación de contenido.

4.

Conocimientos técnicos: Analítica digital (embudos de conversión), metodologías de storytelling, edición audiovisual y flujos de e-commerce.

5.

Idiomas: Inglés nivel básico.

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📌 Especialista Live Commerce y Contenido Digital (Chile)
🏢 Wom
📍 Chile