Analista de Datos

Descripción

Empresa de servicios TI requiere contratar un ingeniero en informatica o carreras a fines con experiencia en desarrollo, mantención de sistemas, gestión de incidencias en ambiente producción, aplicación de gestión de problemas, planes de mejoras para los distintos sistemas y productos aplicativos soportados, así como la recepción de nuevas funcionalidades al producto asignado.

FUNCIONES

- Capacidad de análisis de incidencias aplicativas reportadas que impactan en el correcto funcionamiento del sistema
- Participación directa en propuestas de mejoras de servicio con los clientes internos y usuarios de los sistemas, detectando posibles fallas u optimizaciones a recomendar,



canalizando estas a través de planes de calidad o mejoras del servicio, intentando mejorar siempre los flujos funcionales de los procesos los cuales tienen directa relación con la mejor entrega y performance del servicio a nuestros clientes externos.
- Registro y actualización constante del Service Now.

Requerimientos

Ingeniero en informática, de Sistemas o Carrera afín, que acredite experiencia en el área.

5 años de experiencia

Conocimientos tecnicos en: Plataformas Host IBM MVS, XFB, FTP, Oracle, COBOL, CONTROL-M/PPMM, UNIX, Windows, SQL Server, Visual Basic, ITSM Service Now.

📌 Analista programador - Experiencia en desarrollo (Santiago)
🏢 Global Tuning
📍 Santiago