En Grupo MBO, empresa de retail de vestuario a cargo de marcas como BOSS, TRIAL, Florsheim, Perry Ellis, Original Penguin y Canadienne, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor/a de Retail para Santiago.

La persona sera responsable de liderar la gestion comercial, operativa y de personas de las tiendas asignadas, velando por el cumplimiento de los objetivos, indicadores y estandares definidos para cada una de nuestras marcas.

Buscamos a alguien con experiencia supervisando multiples puntos de venta, capacidad para liderar equipos numerosos, orientacion a resultados y una mirada integral de la operacion de tiendas.

¿Que haras?

- Liderar, administrar, evaluar y desarrollar a los equipos de las tiendas asignadas.
- Velar por mantener la dotacion necesaria en cada punto de venta, coordinando procesos de seleccion, entrevistas, incorporaciones, licencias, vacaciones y reemplazos.
- Coordinar la induccion, formacion y acompañamiento en terreno de jefaturas de tienda y nuevos equipos.
- Velar por el cumplimiento de las tareas de las tiendas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros, operativos y de visual merchandising.




- Revisar y monitorear diariamente los principales indicadores de gestion y KPIs de retail.
- Generar informes de seguimiento, identificando desviaciones, oportunidades de mejora y planes de accion junto a las jefaturas de tienda.
- Supervisar cronogramas de turnos, asignaciones y cobertura.
- Realizar visitas periodicas a las tiendas de acuerdo con la ruta definida, apoyando la gestion de los equipos y la operacion de cada punto de venta.
- Mantener una comunicacion permanente con jefaturas de tienda, Visual Merchandising, Retail Manager y otras areas de la organizacion.
- Participar activamente en reuniones de coordinacion y seguimiento con distintas areas de la empresa.
- Apoyar la resolucion de contingencias operativas, comerciales, de personas y de atencion a clientes.
- Mantenerse actualizado/a respecto del mercado y la competencia, proponiendo acciones comerciales y oportunidades de mejora.
- Liderar y apoyar el montaje y apertura de nuevas tiendas cuando corresponda.

📌 Supervisor/a de Tiendas RM Retail (Las Condes)
🏢 Grupo MBO
📍 Las Condes