¡En Dunkin estamos buscando a nuestro próximo Subgerente 2 para unirse a nuestro equipo!

Somos una prestigiosa cadena de cafeterías reconocida a nivel mundial, enfocada en entregar una experiencia de servicio rápida, cercana y de excelencia. Buscamos personas con energía, liderazgo y pasión por el trabajo en equipo, que quieran desarrollarse profesionalmente dentro de una empresa sólida y con oportunidades reales de crecimiento.

Si te apasiona liderar equipos, cumplir metas y entregar una excelente experiencia a nuestros clientes, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Apoyar al Gerente de Local en la administración y operación diaria de la tienda, asegurando el correcto funcionamiento del local durante tu turno, velando por el cumplimiento de los estándares operacionales, comerciales, sanitarios y de servicio establecidos por Dunkin.

Serás un líder cercano para el equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo, asegurando una atención rápida, cordial y de calidad para cada cliente.

Principales funciones

- Supervisar la correcta operación del local durante el turno asignado.
- Liderar, motivar y coordinar al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Apoyar en la administración del personal, control de asistencia y distribución de funciones.
- Capacitar y acompañar a los colaboradores en su proceso de aprendizaje y desarrollo.
- Velar por el cumplimiento de los procedimientos operacionales y de inocuidad alimentaria.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza, orden y seguridad del local.
- Controlar inventarios, recepción de mercadería y correcta rotación de productos.




- Apoyar en el cumplimiento de indicadores comerciales, metas de ventas y costos operacionales.
- Resolver contingencias operacionales y entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes.
- Reemplazar al Gerente de Local cuando sea necesario.

Requisitos

- Experiencia comprobable de al menos 1 año en cargos de liderazgo dentro del rubro QSR (Comida Rápida). (Excluyente)
- Experiencia supervisando equipos de trabajo y apoyando procesos de capacitación. (Excluyente)
- Deseable experiencia en administración de locales gastronómicos, cafeterías o restaurantes.
- Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales en sistema de turnos rotativos.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, incluyendo aperturas, cierres y fines de semana.
- Enseñanza Media Completa.
- No estar estudiando.
- Vivir en la comuna o cercanos (menos de 30 minutos en transporte publico)
- Manejo de atención al cliente y resolución de conflictos.
- Capacidad de liderazgo, organización y trabajo bajo presión.
- Residencia cercana al sector de La Dehesa o con facilidad de traslado.

Te ofrecemos

- Contrato directo con Dunkin.
- Capacitación y entrenamiento desde tu ingreso.
- Bono garantizado durante el período de entrenamiento.
- Bonificaciones variables por cumplimiento de indicadores.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo interno.
- Alimentación durante la jornada laboral.
- Uniforme corporativo.
- Afiliación a Caja de Compensación Los Andes.
- Afiliación a ACHS.
- Destacado ambiente laboral y trabajo en una empresa líder en el rubro.

¡Si buscas nuevos desafíos y quieres seguir creciendo junto a una marca reconocida a nivel mundial, postula con nosotros y sé parte del equipo Dunkin!

📌 Subgerente de local 30 hrs - DUNKIN La Dehesa (Lo Barnechea)
🏢 Dunkin'
📍 Lo Barnechea