ÚNETE A PAPA JOHNS CHILE

En PJ Chile contamos con 172 locales en el territorio nacional gracias al servicio de excelencia que entregamos a través de los más de 3400 colaboradores que componen nuestro equipo de Operaciones, Fábrica y Oficina Soporte.
Estamos buscando una Gerente de Local para liderar a nuestro equipo en nuestra nueva apertura de Angol si tienes experiencia te queremos en nuestro equipo
Objetivo del cargo Supervisa el funcionamiento diario del establecimiento, asegurando una correcta gestión de ventas y cumplimiento de objetivos comerciales. Controla las transacciones, coordina al equipo y los recursos operativos, garantizando un buen servicio al cliente, la calidad de los productos y el cumplimiento de las políticas de la empresa para una operación eficiente.
Funciones
Asegurar la continuidad operativa de la tienda, supervisando el correcto funcionamiento diario y el cumplimiento de los procesos internos.
Gestionar la cuadratura de caja y control de ingresos, garantizando la correcta conciliación entre ventas y medios de pago, y resolviendo oportunamente discrepancias.
Supervisar y potenciar las ventas, analizando resultados e implementando estrategias comerciales LSM, Up Selling y Cross Selling para cumplir o superar metas.
Garantizar una excelente experiencia al cliente, gestionando quejas, resolviendo problemas y asegurando un ambiente agradable y profesional.
Recepcionar y controlar productos, verificando mercadería, almacenamiento adecuado y conservación de insumos.
Liderar, coordinar y desarrollar al equipo, asignando tareas, capacitando, motivando y supervisando el cumplimiento de estándares de desempeño.
Gestionar turnos y asistencia del personal, verificando horarios, controlando cumplimiento y optimizando la dotación según necesidades operativas.
Administrar procesos de repartidores, controlando cuadraturas y evitando pérdidas asociadas a despachos.
Manejar sistemas de gestión Aloha u otros para el control de ventas, inventarios, turnos y toma de decisiones.




Controlar la documentación laboral del personal, asegurando cumplimiento de normativa vigente.
Realizar inducciones y supervisar medidas de seguridad y prevención de riesgos, promoviendo un ambiente laboral seguro.
Analizar indicadores operativos y de accidentabilidad, implementando mejoras continuas.
Controlar asistencia y jornada laboral mediante plataformas Temporis u otras, asegurando cumplimiento legal.
Gestionar reclamos de clientes, realizando seguimiento y fomentando la fidelización.
Planificar y supervisar promociones, alineadas con los objetivos comerciales.
Supervisar cumplimiento de normativas de higiene, seguridad y procedimientos internos.
Controlar inventarios, verificando existencias físicas y registros en sistema.
Supervisar equipos e infraestructura, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operativa.
Controlar flota de reparto motos vehículos y su documentación.
Monitorear tiempos de entrega y atrasos, implementando mejoras en el servicio.
Gestionar insumos de higiene, asegurando su disponibilidad.
Supervisar normas de manipulación de alimentos, garantizando estándares sanitarios.
Optimizar la eficiencia y rentabilidad del local, mediante análisis de datos y propuestas de mejora continua.

Jornada Laboral
Articulo 22

Requisitos
Título en Administración de Empresas o carreras afines no excluyente
Al menos 2 años de experiencia como Gerente de tienda o Encargado de Local en Fast Food

Ventajas
Colación
Seguro de Salud, complementario y catastrófico
Convenios con Gimnasio
Mutual de Seguridad y Caja compensación
Posibilidad de Desarrollo Plan de carrera establecido

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📌 Gerente de Tienda PapaJohns Angol
🏢 Papa Johns
📍 Angol