En MOK somos líderes en soluciones de asistencia y servicios para clientes en Latinoamérica, acompañando a millones de personas a través de experiencias innovadoras, tecnología y una fuerte orientación al servicio.

Estamos en búsqueda de nuestros próximos Ejecutivoa de Mantención de Cargas y Procesos para el área de Operaciones que disfrute analizar información, generar indicadores y proponer mejoras que impacten directamente en los resultados de la organización.

Cuál será tu misión
Serás responsable de gestionar la renovación y creación de pólizas, asegurando la correcta parametrización de sus condiciones, la integridad de la información y la continuidad de los procesos operativos, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la compañía.

Principales desafíos
Gestionar la renovación y creación de pólizas de distintas compañías de seguros.
Revisar condicionados particulares y condiciones especiales de cada póliza.
Coordinar la parametrización de condiciones especiales en los sistemas.
Validar el correcto funcionamiento de las pólizas y sus coberturas.
Ejecutar procesos diarios asociados a rechazos bancarios y cierres operacionales.
Garantizar la calidad, integridad y confidencialidad de la información.
Apoyar la continuidad y mejora de los procesos del área.

Requisitos
Enseñanza Media completa.




Deseable formación técnica o profesional en Administración o carrera afín.
Manejo de Excel.
Deseable experiencia de al menos 1 año en compañías de seguros o áreas de producción operaciones.

Competencias que valoramos
Pensamiento analítico.
Planificación y organización.
Perseverancia y orientación al logro.
Excelencia en la ejecución.
Orientación al cliente interno y externo.
Buenas relaciones interpersonales y trabajo participativo.

Qué ofrecemos
Modalidad Hibrido
Jornada de lunes a viernes, de 0900 a 1800 hrs beneficio salida anticipada los viernes
Lugar de trabajo Edificio Terrazas de Alameda, Santiago.
Seguro Complementario de Salud
Seguro Complementario de Vida
Seguro Complementario Dental
Jornada laboral hibrida o remota dependiendo del rol
Tarde libre día de cumpleaños
Entre otros ...

Si buscas un desafío donde tus análisis generen impacto real en el negocio y quieres crecer en una organización que promueve la innovación y la mejora continua, queremos conocerte.
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