Responsabilidades

En RioLoa estamos en búsqueda de nuestro próximo Key Account Manager Senior (KAM Senior) para la Zona Centro, con oficina en comuna de Vitacura.

Misión: Gestionar, fidelizar y expandir la relación comercial con las cuentas estratégicas de RioLoa Zona Centro, actuando como el nexo principal entre las necesidades del cliente y la capacidad operativa de la compañía. Su propósito es asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas de su cartera asignada, garantizando la satisfacción del cliente y la detección temprana de nuevas oportunidades de negocio «in‑situ», protegiendo la rentabilidad a largo plazo.
Gestión Estratégica de Cuentas (Fidelización): Administrar la relación de alto nivel con los clientes principal, asegurando que RioLoa sea su primera opción. Debe transformar contratos vigentes en relaciones de confianza a largo plazo.
Desarrollo de Negocio en Terreno (Upselling): Realizar visitas periódicas a plantas y faenas para identificar necesidades no cubiertas, generando nuevas cotizaciones sobre la base de la operación actual.
Control de Calidad y Cumplimiento Contractual: Verificar proactivamente que los servicios ejecutados por Operaciones cumplan con los estándares comerciales y técnicos pactados,



evitando multas o inconformidades que retrasen el pago.
Articulación Operativa‑Comercial: Actuar como facilitador entre el cliente y el área de Operaciones de RioLoa para asegurar que las promesas comerciales sean factibles y se ejecuten con excelencia.
Inteligencia de Clientes y Reportabilidad: Mantener un conocimiento profundo de la estructura de toma de decisiones del cliente y reportar mensualmente el estado de salud de la cuenta, riesgos de fuga y proyecciones de crecimiento.

Requisitos
Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil, Ingeniero Industrial o carrera técnica de nivel superior.
Al menos 5 años de experiencia en gestión de grandes cuentas. Deseable experiencia en servicios industriales y/o minería.
Residencia en Santiago.
Licencia de conducir vigente.
Conocimientos en técnicas de negociación compleja y venta consultiva.

Ventajas
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Seguro de salud complementario a partir de los 6meses.
Beneficios en Caja los Andes.
Incentivos con Banco Scotiabank.

¡Si te apasionan los desafíos comerciales y el desarrollo de negocios estratégicos, esta oportunidad es para ti! Te esperamos.
J-18808-Ljbffr

📌 Key Account Manager Senior Kam Santiago (Chile)
🏢 Rio Loa
📍 Chile