¡En ESTEC buscamos a nuestro/a próximo/a Ejecutivo de atención telefónica! En Región Metropolitana

¿Cuál será tu misión?

Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes de clientes, entregando una atención cordial, oportuna y optimizado, resolviendo consultas y derivando los requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario

Tus principales funciones incluirán:
Recibir llamadas telefónicas de clientes y orientar sus consultas según sus necesidades.
Identificar y comprender los requerimientos de los clientes, entregando información clara y rigurosa.
Derivar oportunamente las llamadas y solicitudes a las áreas o personas responsables.
Registrar y realizar seguimiento de requerimientos, cuando corresponda.
Mantener una comunicación cordial y competente, resguardando la calidad de la experiencia del cliente.

¿Qué buscamos en ti?
Estudios técnicos en el área
Nivel básico en Excel
Experiencia en atención de clientes

¿Qué te ofrecemos?
Pertenecer a una empresa sólida y en crecimiento.
Excelente clima laboral y proyección profesional.
Colación en las instalaciones

📌 Ejecutivo De Atención Telefónica Santiago (Chile)
🏢 Estec
📍 Chile