Significativo empresa del sector - Santiago - Quilicura, Región Metropolitana.

Contrato: a plazo fijo.

Jornada: 42 horas semanales.

Responsabilidades
Liderar, coordinar y supervisar la gestión comercial y operacional del área de ventas.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales, la continuidad operacional y la calidad del servicio.
Supervisar la correcta administración de cotizaciones, pedidos, seguimiento comercial y cierre de negocios.
Administrar y monitorear el pipeline comercial, forecast y cartera de clientes.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio con clientes internos y externos.
Gestionar y resolver contingencias operacionales relacionadas con ventas, despachos, productos, reclamos y servicio al cliente.
Supervisar y aprobar solicitudes de notas de crédito, devoluciones, cambios de productos y regularizaciones comerciales según políticas de la compañía.
Coordinar acciones correctivas frente a reclamos, incumplimientos o desviaciones operacionales.




Velar por el cumplimiento de procedimientos comerciales, administrativos y políticas internas.
Colaborar con Supply Chain, Finanzas, Product Management y Operaciones para asegurar la continuidad del negocio.
Organizar reuniones periódicas de seguimiento, planificación y control con el equipo.
Desarrollar planes de acción para mejorar productividad, calidad de servicio y experiencia del cliente.
Participar en negociaciones comerciales complejas y atención a clientes estratégicos cuando sea requerido.
Generar reportes e informes de gestión comercial y operacional para la Gerencia Comercial.
Realizar coaching, capacitación y acompañamiento permanente al equipo comercial y administrativo.
Promover una cultura de colaboración, mejora continua, orientación al cliente y excelencia operacional.

Requisitos

📌 Jefe De Ventas Santiago
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago