Condiciones
Lugar de trabajo: Tienda Viña del Mar.
Fecha estimada de ingreso: Última semana de junio.

Descripción del cargo
Significativo empresa del rubro retail se encuentra en búsqueda de un/a Jefe/a de Tienda para su sucursal en Viña del Mar. El objetivo del cargo es liderar integralmente la operación de la tienda, gestionando al equipo de trabajo, los resultados comerciales y la experiencia de compra de los clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y los objetivos del negocio.
Responsabilidades principales
Gestión comercial y resultados
Cumplir y supervisar las metas de venta de la tienda.
Realizar seguimiento de indicadores comerciales y ejecutar acciones de mejora.
Promover la venta activa y la fidelización de clientes.
Liderazgo y gestión de equipo
Liderar, coordinar y motivar al equipo de trabajo.
Capacitar y entregar retroalimentación permanente.
Velar por el cumplimiento de procedimientos y estándares de atención.
Ejecución y experiencia en tienda
Mantener altos estándares de orden, limpieza y exhibición de productos.




Asegurar una experiencia de compra atractiva y acorde a la marca.
Supervisar precios, señalización y presentación de la tienda.

Operación y control
Supervisar apertura y cierre de tienda.
Controlar inventarios, stock y reposición de productos.
Gestionar arqueos, cuadraturas de caja y medios de pago.
Velar por el correcto uso y administración de los recursos de la tienda.

Infraestructura y funcionamiento
Supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipamiento.
Gestionar requerimientos de mantención e insumos necesarios para la operación.

Atención al cliente y postventa
Garantizar una atención de excelencia.
Resolver consultas, reclamos y situaciones complejas de manera oportuna.

Organización y planificación
Coordinar turnos y asegurar la continuidad operacional de la tienda.
Planificar y dar seguimiento a las actividades del equipo.

Mejora continua
Ident

📌 Jefe/a De Tienda Viña Del Mar
🏢 Pk Group
📍 Viña del Mar