En Geely Chile estamos en búsqueda de nuestro próximo Network Development Specialist / Customer Experience Analyst , quien trabajará junto al Network Manager en la implementación, seguimiento y mejora continua de la red de concesionarios de la marca.

Principales responsabilidades:
Asegurar la correcta implementación y ejecución del plan de desarrollo de la red de concesionarios.
Monitorear y analizar el desempeño de los concesionarios, la cobertura de red y los indicadores operacionales.
Realizar visitas periódicas a concesionarios y dar seguimiento a los planes de mejora.
Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar el desempeño de los concesionarios y la experiencia del cliente.
Diseñar y ejecutar iniciativas de desarrollo de red de acuerdo con los estándares de la marca.
Medir los resultados de capacitación, auditorías y operación en la red de concesionarios.
Colaborar con áreas internas para asegurar el adecuado soporte y ejecución de las iniciativas relacionadas con la neta.
Identificar oportunidades estratégicas para la expansión y optimización de la red.
Coordinar análisis de factibilidad,



casos de negocio y procesos de aprobación para nuevos puntos de concesionarios.
Gestionar el onboarding de nuevos concesionarios, la implementación de showrooms y el seguimiento de estándares de marca.
Definir, monitorear y reportar KPIs principal relacionados con el desempeño de la red.
Preparar reportes y presentaciones periódicas para la gerencia.
Entregar información, análisis y recomendaciones relevantes para apoyar la toma de decisiones.
Título cualificado en Administración de Empresas, Ingeniería, Ingeniería Comercial o carreras afines.
Al menos 1 año de experiencia en industria automotriz, red de concesionarios, operaciones comerciales o áreas de desarrollo de negocios.
Sólidas habilidades analíticas y capacidad para trabajar con KPIs y reportes de desempeño.
Deseable experiencia trabajando con concesionarios, equipos comerciales o proyectos operacionales.
Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
Capacidad para gestionar múltiples proyectos y realizar seguimiento a plazos y entregables.
J-18808-Ljbffr

📌 Network Development Specialist Santiago
🏢 Geely Motor Chile
📍 Santiago