Analista de Operaciones

Resumen del Puesto

Buscamos un Analista de Operaciones para coordinar, controlar y optimizar la operación diaria. El rol implica apoyar e informar al Jefe de Operaciones, Gerencia y clientes, asegurando la eficiencia y el buen funcionamiento de los servicios. Persona proactiva, con caracteristicas de liderazgo, afable y con pensamiento análisis.

Responsabilidades
Planificación y asignación de recursos operativos.
Monitoreo continuo de la prestación de servicios.
Resolución de contingencias y problemas operativos.
Revisión y optimización de formularios y procesos.
Capacitación a técnicos en el uso de aplicaciones móviles.
Control de asistencia, actividades y horas extras del personal operativo.
Gestión y control de insumos, herramientas, equipos de protección personal (EPP) y activos.
Colaboración con la Gerencia y otros departamentos para la mejora continua.
Participación en automatización de procesos MicroSoft 365.
Desarrollo y seguimiento de KPIs.
Verificación en terreno de actividades de los técnicos

Perfil
Técnico o Ingeniero en Logística, Administración, Industrial, Informática, Control de Gestión o similares.
Experiencia 3 años o más coordinando operaciones de terreno.




Deseable experiencia previa en empresas de servicio, logística, sanitarias, facility o medioambientales.

Requisitos
Experiencia previa en roles de análisis y gestión de operaciones.
Capacidad demostrada para planificar, organizar y controlar actividades.
Habilidades sólidas en resolución de problemas y toma de decisiones.
Conocimiento en el uso de aplicaciones móviles y herramientas de gestión.
Sobresalientes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con diferentes niveles jerárquicos y clientes.
Proactividad y orientación a resultados.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Licencia de conducir al menos Clase B

Competencias
Pensamiento analítico
Planificación
Comunicación
Orientación al cliente
Trabajo bajo presión
Afable
Liderazgo sin autoridad formal
Aprendizaje tecnológico
Mejora continua

Conocimientos Técnicos
Excel avanzado
Microsoft 365
Outlook/Teams
Power BI (deseable)
GPS y planificación de rutas
ERP
Dashboards
Indicadores KPI

Lugar de Residencia
Se dará preferencia a postulantes residentes en comunas cercanas
J-18808-Ljbffr

📌 Analista De Operaciones Rancagua
🏢 AMYSA
📍 Rancagua