Company Description: Gauss Control

Job Description: Operador/a Central de Asistencia Remota – Full Time (Sistema de turnos de lunes a viernes)

¿Quiénes somos?

Gauss Control es una empresa tecnológica especializada en seguridad operacional con IA. Desarrollamos tecnología basada en inteligencia artificial para prevenir accidentes y proteger vidas.

Buscamos un/a Operador/a Central de Asistencia Remota que quiera integrarse a un equipo de alto desempeño, monitoreando en tiempo real indicadores de riesgo en operaciones de transporte y minería.

¿Cuál será tu misión?

Monitorear, analizar y gestionar alertas de riesgo operacional (fatiga, somnolencia, distracción y conductas de conducción), activando protocolos de mitigación y asegurando respuesta oportuna ante eventos críticos.

Este cargo cumple un rol clave en la seguridad operacional, gestionando alertas críticas y coordinando acciones preventivas con clientes y operadores.

Principales Responsabilidades

- Monitorear en tiempo real alertas generadas por dispositivos de detección de fatiga y distracción.
- Clasificar y validar eventos según protocolos internos.
- Activar medidas inmediadas para mitigar riesgos operativos.
- Comunicarse directamente con operadores y supervisores para la gestión preventiva.
- Realizar seguimiento de planes de acción basados en datos en línea e históricos.




- Registrar información en plataformas internas y asegurar trazabilidad de eventos.
- Brindar soporte oportuno ante requerimientos de clientes.

Perfil Que Buscamos

- Alta orientación al cliente y foco en seguridad.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
- Rigurosidad en el cumplimiento de protocolos y procedimientos.
- Habilidades de comunicación clara y efectiva.
- Organización y planificación metódica.

Requisitos

- Estudios técnicos o universitarios
- Experiencia en torre de control, monitoreo de flota o control operacional (deseable en minería o transporte).
- Manejo de Excel y Google Sheets.
- Deseable experiencia con herramientas como Jira y Confluence.
- Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos

¿Por qué unirte a Gauss?

- Formar parte de una empresa tecnológica en crecimiento con impacto directo en la seguridad de las personas.
- Integrarte a un equipo cooperativo, ágil y orientado a resultados.
- Cultura basada en empoderamiento, alto desempeño y foco en el cliente.
- Ambiente laboral seguro y desafiante.

Si buscas un rol donde tu trabajo tenga impacto real en la prevención de accidentes y la seguridad operacional, postula y sé parte de la transformación.

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📌 Operador Torre de Control - Full Time - Las Condes (Lo Barnechea)
🏢 Gauss Control
📍 Lo Barnechea