Especialista en Implementación e Integración de CRM (Proyecto Temporal) Modalidad 100% presencial. Jornada de 40 horas semanales. Lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas. 30 minutos de colación. Casino incluido.

Sobre el cargo

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista en Implementación e Integración de CRM para liderar el proceso de migración de las comunicaciones de la empresa hacia nuestro CRM corporativo. Esta posición es de carácter temporal, enfocada en la implementación, configuración e integración de la plataforma, asegurando que las automatizaciones, flujos e integraciones queden completamente operativas para su funcionamiento autónomo una vez finalizado el proyecto. El cargo trabajará de manera colaborativa con el área de Comunicaciones y CRM, reportando directamente a la Communications & CRM Lead.

Principales responsabilidades

- Liderar la implementación técnica del CRM durante el proceso de migración.
- Configurar y administrar integraciones entre el CRM y plataformas externas.
- Diseñar, implementar y optimizar automatizaciones, workflows y flujos de comunicación.
- Configurar propiedades, pipelines, listas y segmentos dentro del CRM.
- Ejecutar pruebas, validaciones y ajustes para asegurar el correcto funcionamiento de las automatizaciones.
- Migrar, depurar e importar bases de datos de contactos.
- Documentar configuraciones, procesos e integraciones para facilitar la continuidad operativa del equipo.
- Velar por la calidad de los datos y el cumplimiento de buenas prácticas de gestión y privacidad de la información.

Requisitos

- Integraciones y conectividad Experiencia en configuración y consumo de APIs REST y Webhooks. Integración de plataformas CRM con herramientas de email marketing, formularios, canales de mensajería, ERP o sistemas internos. Manejo de herramientas No-Code o Low-Code como Zapier o similares.
- Automatización de procesos Experiencia en diseño e implementación de workflows,



secuencias y automatizaciones dentro de plataformas CRM. Conocimiento de lógica condicional aplicada a segmentación y flujos de comunicación. Experiencia realizando pruebas y depuración de automatizaciones.
- Plataformas CRM Experiencia práctica con al menos una de las siguientes plataformas: HubSpot Salesforce ActiveCampaign Zoho CRM Brevo Otras plataformas CRM de nivel empresarial. Además, experiencia en: Configuración de propiedades. Administración de pipelines. Creación de listas y segmentos.
- Gestión de datos Experiencia en migración, limpieza e importación de bases de datos. Conocimientos básicos de SQL o manejo de datos estructurados (deseable, no excluyente). Conocimiento de buenas prácticas de calidad de datos y normativas de privacidad (GDPR, CAN-SPAM o equivalentes).

Perfil buscado

Buscamos profesionales con entre 2 y 4 años de experiencia en cargos relacionados con CRM, automatización de marketing, integraciones de sistemas o RevOps. Valoraremos experiencia previa en proyectos de implementación o migración de plataformas tecnológicas, así como la capacidad para documentar procesos y configuraciones, facilitando la continuidad operacional del equipo. Podrán provenir de perfiles como: Especialista CRM. Consultor(a) CRM. Desarrollador(a) Web con foco en integraciones. Especialista en Marketing Automation. Especialista en RevOps. Tecnico(a) en Automatización.

Renta y ventajas

- La renta ofrecida se encuentra en un rango de $1.200.000 a $1.400.000 líquidos, la cual será definida de acuerdo con la experiencia y las pretensiones de renta del candidato seleccionado.
- Asignación de Colación: $20.000.
- Asignación de Movilización: $20.000.
- Casino en dependencias de la empresa.

¿Qué buscamos?

Una persona con orientación técnica, pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas, que disfrute trabajando en proyectos de implementación tecnológica y sea capaz de dejar una plataforma CRM completamente configurada, integrada y documentada para su operación continua.

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📌 Especialista en Implementación e Integración de CRM (Santiago)
🏢 TEAM WORK
📍 Santiago