Buscamos un
Ingeniero Coordinador de Operaciones Telecom
para integrarse a un proyecto de alta disponibilidad, donde será responsable de coordinar la operación de servicios de telecomunicaciones en su zona asignada, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la continuidad operacional y la correcta ejecución de actividades técnicas.
Principales responsabilidades
Coordinar la operación de servicios de telecomunicaciones y redes.
Gestionar incidentes, requerimientos, cambios y mantenimientos programados.
Coordinar actividades con clientes, proveedores y equipos técnicos.
Supervisar el cumplimiento de SLA y la continuidad operacional de los servicios.
Analizar incidentes recurrentes e impulsar mejoras operacionales.
Elaborar reportes técnicos y de gestión.
Mantener actualizada la documentación técnica e inventarios.
Participar en actividades de terreno cuando la operación del servicio lo requiera.
Requisitos




Título competente en Ingeniería en Telecomunicaciones, Conectividad y Redes, Informática o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en telecomunicaciones, redes u operación de servicios tecnológicos.
Experiencia en gestión de incidentes, cambios y continuidad operacional.
Conocimiento de redes LAN, WAN, WiFi y tecnologías de telecomunicaciones.
Experiencia coordinando actividades con clientes y proveedores.
Modalidad de trabajo
Modalidad mixta, con base principalmente remota.
El cargo considera visitas periódicas a instalaciones del cliente y participación en actividades de terreno, por lo que se requiere disponibilidad para desplazarse dentro de la Región Metropolitana.
Si buscas participar en un proyecto tecnológico de alto impacto y aportar a la continuidad de servicios críticos, ¡queremos conocerte!

📌 Ingeniero Coordinador De Operaciones Telecom Santiago
🏢 Netmetrix Chile
📍 Santiago