Mueve el mundo con la empresa líder en gestión de efectivo

¿Quiénes somos?

Prosegur Cash es la división de gestión de efectivo y valores de Prosegur, referente mundial con operaciones en más de 30 países. En Chile somos líderes en el transporte seguro de valores, procesamiento de efectivo, abastecimiento de cajeros automáticos (ATM/MAE) y soluciones de cash management para empresas, bancos, comercios y retail. Nuestro compromiso es garantizar el flujo seguro del efectivo en la economía, con los más altos estándares de seguridad, tecnología y capital humano.

Estamos buscando talento en Prosegur Cash
Hoy queremos incorporar a nuestro equipo a un (a) Jefe (a) de Soporte Técnico para Canales Electrónicos. El objetivo principal del cargo es liderar, gestionar y supervisar los recursos técnicos e inmobiliarios para garantizar el funcionamiento óptimo y la continuidad operativa de los dispositivos de automatización de efectivo (CASH). Si posees experiencia robusta liderando equipos de soporte en terreno, gestionando SLAs y cuentas con un robusto perfil electrónico-redes,



este desafío es para ti

¿Cuál será tu desafío?
Dirigir, motivar y desarrollar al equipo técnico a cargo, estableciendo metas claras, KPIs de productividad y planes de capacitación continua.
Controlar el seguimiento de órdenes de servicio, garantizando el estricto cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con clientes.
Diseñar, validar e implementar programas de mantenimiento preventivo/correctivo y robustecer el Plan de Continuidad del Negocio (BCP).
Administrar eficientemente el stock de repuestos, accesorios de sistemas de alarma, CCTV, cajas buzón y homologación de versiones de software/hardware.
Controlar y evaluar proveedores de alarmas e instalaciones externas, manteniendo comunicación fluida con áreas internas para dar soluciones de vanguardia a los requerimientos del cliente.

¿Qué buscamos en ti?
Titulado de Ingeniería Electrónica, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Contar con

📌 Jefe de Servicio Técnico y Canales Electrónicos (Santiago)
🏢 Prosegur
📍 Santiago