Líder Mesa de Servicio (Santiago)

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04 ago
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Accenture Chile
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Santiago

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Accenture Chile

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Reinventa con Accenture

Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.

En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.

?‍? ¿Qué necesitas para este role?:

Manejo de herramientas ITSM y gestión de incidentes.
Comunicación efectiva y gestión de incidentes bajo presión.
Capacidad de adaptación a ambientes exigentes y multifuncionales.
Compromiso con la mejora continua y la innovación operativa.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos críticos.
Capacidad para liderar atender situaciones de emergencias.
Capacidad para liderar e interactuar con equipos técnicos y no técnicos.
Mínimo 8 años de experiencia en áreas de soporte técnico y servicio al usuario.




Título profesional otorgado por Instituto Profesional o Universidad en áreas de Tecnologías de la Información, Ingeniería en Informática, Soporte Computacional o carreras afines, con una duración mínima de 8 semestres.
Certificado ITIL Foundation v4 o superior.

⭐Bonus points:

Certificaciones tales como Microsoft Certified, HDI Support Center Manager o similares.

¿Por qué elegir Accenture?

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⭐⭐Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 col

📌 Líder Mesa de Servicio (Santiago)
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