Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo
Explorar y aplicar GenAI en procesos analíticos para descubrir insights, personalizar la experiencia de cliente y transformar datos en accio

Funciones Del Cargo




El Data Analyst será responsable de aplicar GenAI en procesos analíticos para el descubrimiento de insights y la personalización de la experiencia de cliente, apoyando la toma de decisiones estratégicas del negocio. Su objetivo será llevar estos análisis a acciones concretas, apoyándose en LLMs, agentes y automatizaciones que permitan generar valor a través del aumento de ventas, la disminución de la fuga, el incremento de la permanencia de clientes y el desarrollo de estrategias de cross y up‑selling.
- Analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y oportunidades de negocio, con foco en captación, conversión, retención, fuga y cross / up‑selling.
- Comunicar de manera clara y efectiva insights, hallazgos y recomendaciones a stakeholders.
- Desarrollar y utilizar modelos analíticos y predictivos, apoyando decisiones comerciales y de marketing.
- Proponer y liderar iniciativas de GenAI end-to-end, desde la definición del problema de negocio hasta la implementación y medición de impacto.
- Utilizar LLMs, a

📌 Data Analyst (Las Condes)
🏢 Banco Falabella
📍 Las Condes