Propósito del Cargo

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa. Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

Responsabilidades y Funciones Detalladas

Ventas y Atención al Cliente

- Alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas de equipo establecidas mensualmente
- Implementar técnicas de venta consultiva, identificando necesidades específicas de cada cliente
- Manejar objeciones de venta de manera competente y eficiente
- Procesar transacciones en caja registradora con precisión
- Gestionar devoluciones, cambios y garantías según políticas establecidas
- Mantener base de datos de clientes frecuentes y sus preferencias

Conocimiento de Producto

- Dominar características técnicas, beneficios y aplicaciones de toda la línea Skechers
- Mantenerse actualizado sobre nuevos lanzamientos, tecnologías y tendencias
- Realizar demostraciones efectivas de las características del calzado
- Asesorar sobre tallas, ajuste y cuidado del calzado
- Identificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional

Operaciones de Tienda

Recepción y Manejo de Mercadería

- Recibir, verificar y procesar inventario entrante
- Realizar conteos de inventario periódicos
- Reportar discrepancias o productos dañados

Merchandising y Visual

- Implementar planogramas y directrices de visual merchandising
- Mantener exhibiciones atractivas y organizadas
- Asegurar correcta rotación de productos




- Etiquetar y marcar precios según estándares corporativos

Mantenimiento de Tienda

- Realizar limpieza profunda de todas las áreas
- Mantener probadores ordenados y sanitizados
- Organizar bodega y áreas de almacenamiento
- Ejecutar procedimientos de apertura y cierre de tienda

Administración y Reportes

- Completar reportes diarios de ventas y actividades
- Documentar feedback de clientes y tendencias de mercado
- Participar en inventarios físicos mensuales
- Mantener registros precisos de transacciones

Requisitos y Qualificaciones

Educación y Experiencia

- Mínimo: Educación secundaria completa
- Preferible: Estudios técnicos o universitarios en áreas comerciales
- Experiencia: Mínimo 1-2 años en ventas retail, atención al cliente o roles similares
- Deseable: Experiencia previa en calzado, moda o retail de marca

Competencias Técnicas

- Manejo de sistemas POS y software de inventario
- Conocimientos básicos de matemáticas comerciales
- Habilidades en manejo de efectivo y métodos de pago
- Capacidad para operar equipos de tienda (lectores de código, impresoras)

Competencias Interpersonales

- Comunicación: Excelentes habilidades verbales y no verbales
- Orientación al Cliente: Pasión genuina por el servicio al cliente
- Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar efectivamente
- Adaptabilidad: Flexibilidad ante cambios y situaciones diversas
- Proactividad: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora

Competencias Físicas

- Capacidad para permanecer de pie por períodos prolongados (6-8 horas)
- Habilidad para levantar y transportar hasta 15 kg
- Destreza manual para manejo de productos y equipos
- Resistencia física para actividades de limpieza y organización

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📌 Vendedor Full Time Arauco Premium Out Buenaventur, CHL (Quilicura)
🏢 Dormont Manufacturing
📍 Quilicura