La principal misión del Ingeniero de Procesos Senior es diseñar, modelar e implementar procesos operacionales, que involucran procesos, personas y sistemas, utilizando la Metodología definida en la Gerencia, con el propósito de generar valor en el negocio a través de los procesos de manera sustentable en el tiempo. Velar por la integridad y madurez de la gestión de los procesos de punta a punta, identificando riesgos operacionales y facilitando la captura incremental de valor hacia el cliente final.Detectar los posibles beneficios de iniciativas de automatización de procesos.Levantamiento y análisis de datos de los procesos para respaldar con datos las decisiones tomadas.Diseñar o rediseñar los procesos con mirada omnicanal acordes al modelo operacional definido por el banco.Desarrollar y ejecutar los proyectos, que tienen como objetivo el diseño de nuevos procesos automatizados.Identificar y cuantificar riesgo operacional de las HdU, y proponer planes de mitigación para gestionar implicancias.Levantamiento y documentación del proceso de negocio versión actual (AS-IS) y rediseño (TO-BE) para facilitar el análisis y mejora continua.Implementar cambios en los procesos,



evaluando el esfuerzo operacional y potenciales riesgos; asegurando una capacidad de operar y mitigadores a riesgos operacionales.Modalidad de trabajo del cargo: Flexible con 3 días remotos semanalesEstudios de Ingeniería Civil Industrial o a fines, con conocimientos en tecnologías de la información.Desde 5 años de experiencia en mejora continua de procesos.Desde 3 años de experiencia liderando proyectos de mejora continua de procesos.Conocimiento de gestión de procesos de negocio con metodología BPM y en particular de diagramación en BPMN.Análisis de datos con herramientas estadísticas.Manejo de herramientas de diagramación de procesos como ARIS, Bizagi Modeler, Camunda Modeler.Desarrollo de Paneles analíticos de datos con Power BI o Data Studio.Conocimiento básico de plataformas de automatización como soluciones de RPA o de orquestación de procesos.Conocimiento de desarrollo de modelos analíticos para Machine Learning.Haber desarrollado soluciones de procesos con el uso de inteligencia artificial avanzada.Conocimientos avanzados en gestión de proyectos ágiles.Condiciones:¡Prepárate para un gran inicio! En caso de ser seleccionado e ingresar con contrato fijo, tendrás una inducción presencial de 2 semanas para sumergirte en nuestra cultura.#J-18808-Ljbffr

📌 Ingeniero/A De Procesos Senior (Santiago)
🏢 Banco Bci
📍 Santiago