04 ago
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Peuma Lodge
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Chaitén
04 ago
Peuma Lodge
Chaitén
Anfitrión/a Operativo/a de LodgeUbicación: Peuma Lodge Patagonia, Futaleufú, ChilePeriodo: Desde octubre/noviembre hasta abrilModalidad: Presencial, con alojamiento y comida incluidosPeuma Lodge Patagonia está ubicado en Futaleufú, en un entorno natural privilegiado, rodeado de montañas, ríos de aguas turquesas, bosques nativos y glaciares. El lodge se encuentra a 30 km del pueblo de Futaleufú, inmerso en 300 hectáreas de naturaleza.Contamos con 11 suites, lo que nos permite ofrecer un ambiente íntimo, familiar y un servicio personalizado. Al ser un lodge pequeño, el trabajo es muy dinámico y multifuncional: no existe una separación estricta entre recepción, restaurante, bar y apoyo operativo. Buscamos una persona con excelente disposición, vocación de servicio y ganas de aportar en distintas áreas del día a día.Descripción del cargoEl/la Anfitrión/a Operativo/a de Lodge será parte importante de la experiencia de nuestros huéspedes. Su rol principal será apoyar en la atención directa al cliente, recepción, comedor, bar, orden de áreas comunes y tareas operativas necesarias para mantener el lodge funcionando de manera cálida, limpia y profesional.Este cargo es ideal para una persona que disfruta el contacto con huéspedes, pero que también entiende que en un lodge pequeño todos ayudan donde se necesita: servir una comida, preparar una cuenta, mantener un espacio limpio, lavar copas, ordenar después del servicio o apoyar en housekeeping cuando sea necesario.Principales responsabilidadesRecibir a los huéspedes, realizar check-in y check-out.Dar información básica sobre el lodge, servicios y actividades disponibles.Apoyar en la coordinación de actividades y necesidades de los huéspedes.Atender a los huéspedes durante el desayuno, almuerzo y cena.Servir bebidas y apoyar en la atención del bar.Mantener el área de recepción, comedor,
bar y espacios comunes limpios, ordenados y acogedores.Limpiar y ordenar después del servicio de comidas y bebidas.Apoyar con lavado de copas, platos y utensilios cuando sea necesario.Registrar consumos de los huéspedes.Preparar cuentas para el check-out.Encender fogatas, tinas calientes u otros elementos de confort para los huéspedes, según necesidad.Apoyar en tareas de lavandería, housekeeping o limpieza general cuando la operación lo requiera.Colaborar con el resto del equipo para asegurar una experiencia cálida, personalizada y de alto nivel.RequisitosExperiencia previa en turismo, hotelería, restaurante, bar o atención al cliente.Dominio de inglés, indispensable para comunicarse con huéspedes internacionales.Buena presentación personal y trato amable.Foco en el servicio al cliente.Disposición para realizar tareas diversas, tanto de atención como operativas.Capacidad para trabajar en equipo y en un contexto remoto.Disponibilidad para trabajar desde octubre/noviembre hasta abril.Contar con carnet de conducir es un plus, pero no es excluyente.Habilidades claveResponsabilidad y compromiso.Proactividad.Flexibilidad.Orden y limpieza.Buen manejo bajo presión.Autocontrol y disciplina.Buena comunicación.Gusto por la naturaleza y la vida en un entorno remoto.Actitud colaborativa y disposición para ayudar donde se necesite.OfrecemosAlojamiento incluido.Comida incluida.Oportunidad de trabajar y vivir en uno de los lugares más hermosos del sur de Chile.Ambiente de trabajo familiar, natural y multicultural.Experiencia laboral en un lodge boutique con huéspedes nacionales e internacionales.Buscamos una persona que entienda que trabajar en un lodge pequeño significa ser parte de la experiencia completa: recibir, atender, servir, ordenar, limpiar y cuidar los detalles para que cada huésped se sienta bienvenido y bien atendido.#J-18808-Ljbffr
📌 Anfitrión/A Operativo/A De Lodge (Chaitén)
🏢 Peuma Lodge
📍 Chaitén