Buscamos un(a) Business Analyst con experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos para proyectos tecnológicos orientados a ecommerce, retail, medios de pago y promociones. La persona será responsable de conectar las necesidades del negocio con las soluciones desarrolladas por los equipos técnicos, asegurando una correcta definición, documentación y priorización de requerimientos.Principales responsabilidadesLevantAR, analizar y documentar requerimientos funcionales y de negocio.Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.Modelar procesos AS-IS y TO-BE utilizando BPMN o metodologías similares.Elaborar historias de usuario, criterios de aceptación y documentación funcional.Coordinar y facilitar reuniones con stakeholders de negocio y equipos técnicos.Participar activamente en ceremonias ágiles (Sprint Planning, Refinement, Reviews y Retrospectives).Asegurar la trazabilidad de los requerimientos durante todo el ciclo de vida del proyecto.Apoyar pruebas funcionales y validación de soluciones implementadas.Trabajar en iniciativas relacionadas con ecommerce, POS, medios de pago,



promociones y experiencia de clientes.RequisitosFormaciónIngeniería Civil Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín.ExperienciaAl menos 3 años de experiencia como Business Analyst, Analista Funcional o roles similares.Experiencia en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).Experiencia en proyectos de transformación digital, ecommerce o retail.Conocimientos técnicosModelamiento de procesos (BPMN o similar).Elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación.Manejo de Jira, Confluence, Miro o herramientas equivalentes.Gestión de stakeholders y facilitación de talleres de levantamiento.Conocimiento de procesos de ecommerce, retail, promociones y medios de pago.OfrecemosParticipación en proyectos de alto impacto para el negocio.Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.Ambiente ágil e innovador.Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional.Modalidad de trabajo híbrida/remota según proyecto.#J-18808-Ljbffr

📌 Business Analyst E-Commerce (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago