¡En Wivet seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo! En Clínica Veterinaria CLAN, sucursal Piedra Roja (Colina), estamos en búsqueda de una Secretaria Recepcionista orientada al servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para brindar una experiencia cercana y de calidad a nuestros pacientes y sus tutores.
Principales funciones: Gestionar y confirmar horas para consultas, controles, especialidades, cirugías, procedimientos y peluquería.
Minimizar el porcentaje de inasistencias (No Show) mediante la confirmación oportuna de las citas.
Brindar una atención cordial y resolutiva a los tutores, entregando una excelente experiencia de servicio.
Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y Whats
App, realizando seguimiento oportuno de las solicitudes.
Gestionar agendamientos, reagendamientos y mantener actualizada la agenda de la sucursal.
Realizar ventas de productos y servicios, promoviendo planes de salud, alimentación y otros servicios de la clínica.
Gestionar cobros,
emisión de boletas y cierre diario de caja.
Informar a los tutores sobre procesos administrativos, autorizaciones y documentación necesaria.
Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos en el sistema.
Resolver consultas e inconvenientes de clientes de manera eficiente.
Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y áreas comunes.
Buscamos personas que cuenten con: Experiencia en atención de clientes o recepción (idealmente en clínicas, centros médicos o veterinarios).
Manejo de herramientas computacionales.
Destacado comunicación y orientación al cliente.
Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
Deseable afinidad por el mundo animal.
Ofrecemos.
Integrarte a una empresa en constante crecimiento.
Excelente ambiente laboral.
Capacitación y
📌 Secretaria Recepcionista – Clínica Veterinaria (Colina) (Chile)
🏢 Wivet
📍 Chile