OverviewÚnete a AnatomySalud. Buscamos incorporar a nuestro equipo una Ejecutiva de Atención Centro de Contacto y Experiencia de Pacientes para nuestra Sucursal Rancagua. Buscamos personas apasionadas por el servicio, que disfruten conectar con los demás y crear experiencias memorables para nuestros pacientes.En AnatomySalud, clínica líder en Kinesiología y Quiropraxis, valoramos la calidad humana, el trabajo colaborativo y la excelencia en el servicio. Este desafío es para quien quiere desarrollarse en una organización que cuida de sus pacientes y de su equipo.PropósitoSerás el principal punto de contacto entre AnatomySalud y nuestros pacientes, acompañándolos desde la primera consulta hasta la continuidad de su tratamiento.ResponsabilidadesContactar oportunamente a pacientes provenientes de campañas digitales, redes sociales, WhatsApp y llamadas.Orientar y asesorar a los pacientes sobre nuestros tratamientos.Gestionar consultas por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.Coordinar evaluaciones,



confirmaciones y reprogramaciones.Ejecutar campañas de recuperación y fidelización de pacientes.Resolver consultas y acompañar a cada paciente durante todo su proceso.Contribuir al cumplimiento de los indicadores comerciales y de experiencia del Centro de Contacto.RequisitosExperiencia en Contact Center, Call Center, atención de pacientes o clientes.Deseable experiencia en salud, clínicas, hotelería o servicios.Manejo de atención omnicanal (teléfono, WhatsApp, correo, redes sociales).Manejo básico de Excel y Word.Deseable manejo de plataformas como Medilink, Dentalink, Vambe (no obligatorio).Lo que encontrarásExcelente ambiente laboral.Capacitación permanente.Crecimiento profesional.Estabilidad laboral.Equipo cercano y colaborativo.Clínica en constante crecimiento.Qué te ofrecemosJornada laboral de 40 horas semanales.Trabajo presencial de lunes a sábado.Sueldo líquido de $620.000 aproximadamente + sistema de comisiones por cumplimiento de metas (sin tope).Cómo postular¿Te inspira generar un impacto positivo en la vida de las personas? Postula y sé parte de AnatomySalud, donde construimos una experiencia de salud cercana, humana y extraordinaria para nuestros pacientes.#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutiva De Atención Centro De Contacto Y Experiencia De Pacientes (Rancagua)
🏢 Anatomysalud Rancagua
📍 Rancagua