Somos una empresa dedicada a la salud y estamos en buscar de un Supervisor de nuestro Call Center en la comuna de Providencia, Santiago.Funciones Principales:Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos.Contratar y formar a nuevos empleados.Prever derivaciones y apoyar a Call center de ser necesario.Identificar e idear modos de optimizar procedimientos y mantener al personal motivado.Medir el rendimiento con métricas fundamental.Supervisar, medir y retroalimentar la calidad de servicio de las llamadas.Garantizar el cumplimiento de políticas relativas a asistencia, procedimientos establecidos, etc.Elaborar informes de resultados y rendimiento.Oferta Laboral:Renta Líquida Mensual $ *******Contrato a Plazo fijo, posterior a IndefinidoJornada 44 horas semanalesTurnos Rotativos para cubrir: Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 y Sábado de 8:00 a 15:30Modalidad PresencialSeguro Complementaria al pasar a Contrato IndefinidoRequisitos:2 años de experiencia en cargos similaresExperiencia como líder de equipoHabilidades de liderazgo, efectividad comunicacional y trabajo en equipoManejo de ofimáticaIdeal experiencia en centros médicos
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📌 Supervisor De Call Center (Santiago)
🏢 RedRRHH.cl
📍 Santiago