Buscamos un/a Especialista Networking L2 (CCNA) con experiencia en soporte técnico especializado en terreno para equipos de networking, asegurando la continuidad operativa de las plataformas tecnológicas en entornos industriales.
Será responsable de la resolución de incidentes críticos, mantenimiento de infraestructura y mejora continua del servicio.
Responsibilities
Ejecutar soporte técnico especializado en terreno según procedimientos y SLA definidos.
Diagnosticar, reparar e intervenir equipos de red y periféricos tecnológicos.
Realizar instalaciones, mantenimientos, reemplazos y evaluaciones técnicas de equipamiento de redes.
Atender y resolver incidentes de networking asegurando continuidad operativa.
Gestionar tickets en plataformas ITSM, manteniendo trazabilidad de cada caso.
Colaborar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidentes complejos.
Configurar y mantener equipos de networking (switches, routers, firewalls, access points, entre otros).
Supervisar rendimiento y disponibilidad de sistemas, proponiendo mejoras.
Asegurar cumplimiento de normativas de seguridad en terreno y liderazgo de cuadrillas cuando corresponda.
Qualifications
Residir en Calama o disponibilidad para trabajar en la zona.
Título en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Sistemas, o carrera afín.
Experiencia en trabajo en cableado estructurado, fibra óptica y pruebas de conectividad física y en la instalación, configuración inicial y reemplazo de hardware de red Cisco.
Licencia de conducir Clase B vigente.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.
Ingeniero/a con CCNA vigente o superior, mínimo 4 años de experiencia en implementación, troubleshooting y mantenimiento físico de equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso inalámbricos).
Ingeniero/a sin CCNA vigente,



mínimo 8 años de experiencia en implementación, troubleshooting y mantenimiento físico de equipos de red Cisco (routers, switches, puntos de acceso inalámbricos).
Experiencia en configuración de equipos de red (switches, routers, access points y firewalls).
Manejo de herramientas de monitoreo de redes.
Deseable: Experiencia en instalación, configuración y reemplazo de hardware Cisco.
Modalidad de trabajo - Presencial
Turnos 4x3 (Calama).
Beneficios
Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).
Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.
Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
Iniciativas de bienestar.
Postnatal parental extendido.
Becas de postgrado.
Tipo de puesto
On-site Working
Equal Opportunity Employer
NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity.
We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment.
We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category.
Join our growing general team and accelerate your career with us.
Apply today.
Fraudulent Recruitment Notice
NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason.
Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters—whether in writing or by phone—in order to deceptively obtain personal data or money from you.
All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an @nttdata.com email address.
If you suspect any fraudulent activity, contact us.
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📌 Especialista Networking(Ccna) / Calama Turno 4 (Santiago)
🏢 Ntt Data
📍 Santiago