Nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista para nuestra Clínica Veterinaria, la candidata será responsable de brindar una atención al cliente de calidad, gestionar las consultas y agendamientos, además de colaborar en la organización administrativa de la clínica.
Cargo requerido: Jefe Recepcionista - Ejecutivo de ventas.
Jornada Requerida: Cuarenta (40) horas semanales, con horario rotativo de Lunes a Viernes (Diurnos), planificados al inicio de cada mes en conjunto con la Administración General.
Distribución de horarios: 09:00 a las 18:00 horas, con una hora de colación.
Responsabilidades principales
- Abrir y cerrar la caja del día con su respectiva cuadratura de todos los medios de pago.
- Llenar la actividad diaria con la información requerida (agenda en físico o virtual a través de los distintos programas de gestión).
- Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y WhatsApp.
- Atención al cliente de manera presencial.
- Coordinar consultas,
interconsultas, tomar reservaciones, etc.
- Crear fichas nuevas cuando corresponda y actualizar los datos de las ya existentes.
- Generar cobros y emitir los Documentos Tributarios Electrónicos que correspondan.
- Registrar en el programa todas las visitas que ingresan a la empresa.
- Guardar la correspondencia diaria que llega a la empresa.
- Envío de información necesaria para los tutores (informes, exámenes, etc).
- Limpieza y orden de su lugar de trabajo.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en clínicas o rubro de salud.
- Habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Compromiso con el bienestar animal y empatía hacia los clientes.
Si eres una persona proactiva, organizada y te gusta trabajar en equipo, te invitamos a postular para formar parte de nuestro equipo.
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📌 Jefe de Recepción y Ventas para el Hospital Veterinario Alemán (Santiago)
🏢 Hospital Veterinario Aleman HVA
📍 Santiago
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