Para significativo cliente que presta servicios mecánicos para flota de camiones y maquinaria pesada, estamos en búsqueda del siguiente cargo: jefe (a) de operaciones.

DESCRIPCION DEL CARGO

Para gerencia general se requiere una persona para planificar, organizar, controlar y dirigir la operación del taller mecánico de camiones y maquinaria pesada enfocada en la buena atención del cliente, la venta y post venta de los servicios mecánicos.

El objetivo principal del jefe de operaciones del taller mecánico para camiones y maquinaria pesada es garantizar la máxima eficiencia operativa, rentabilidad y calidad en las reparaciones, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente. Esto se logra mediante la coordinación técnica del equipo, la gestión de recursos y el mantenimiento de altos estándares de seguridad.

PERFIL PSICOLABORAL

- Conocimientos Mecánica
- Experiencia en Ventas de Servicios de Mecánica o Torre de Control con ATENCION CLIENTE
- Experiencia trabajando con órdenes de trabajo, planificación y control operativo.
- Deseable experiencia en talleres de camiones, maquinaria pesada o flotas.
- Manejo de ERP
- Alta capacidad de organización y planificación.
- Capacidad para trabajar bajo Presión
- Resolución de Problemas operativo
- Debe tener ALTO NIVEL de RESERVA ya que maneja información confidencial de la empresa

RESPONSABILIDADES

1. Coordinación de las diferentes áreas de la empresa para el logro de los objetivos.
2. Atención personalizada de los clientes en la pre venta,



post venta y cotización de los servicios.
3. Manejo comercial.
4. Planificación y coordinación con el encargado de la torre de control.
5. Colabora Recepción Camiones con motivos de Entrada
6. Abre OT con Motivos Claros y KM
7. Seguimiento a Cotizaciones de Adquisiciones
8. Seguimiento a Aprobaciones OT's
9. Comunicación constante Estado Trabajos Clientes
10. Agiliza Retiro de Trabajos Realizados y rinde retiros a Torre de Control
11. Post Venta
12. Cumplimiento Metas Clientes Principales
13. Atiende Clientes nuevos x Llamadas, correos Google y
14. Gestión del Talento Humano
15. Gestión de Recursos y Costos
16. Satisfacción del Cliente
17. Reportes para gerencia.

EN UNA FRASE CLARA

El jefe de operaciones es el que le da, la dirección a las operaciones diarias, semanales y mensuales al taller mecánico de camiones y maquinaria pesada.

REQUISITOS

- Título ingeniero civil industrial, ingeniero mecánico automotriz y maquinaria. (Excluyente), ingeniero comercial este último con más de 5 años de experiencia en talleres mecánico comprobable (excluyente)
- Mínimo 5 años de experiencia en el cargo de torre de control de taller mecánico.
- Capacidad para manejar información confidencial de la empresa y de las ordenes de trabajo que se realizan hacia nuestros clientes.
- Disponibilidad para trabajar en la comuna de lampa.
- Contar con licencia de conducir clase B.

BENEFICIOS

- Proyección de crecimiento.
- Almuerzo
- Seguro complementario de salud
- Horario de Lunes a viernes

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📌 ENCARGADO DE OPERACIONES EJECUTIVO PARA TALLER MECANICO DE CAMIONES (Santiago)
🏢 Encontré Trabajo Limitada
📍 Santiago