Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.Estamos en búsqueda de profesionales para el rol de Cloud que quieran crecer, aprender y dejar su huella siendo parte de un equipo inclusivo, colaborativo y integral.Responsabilidades PrincipalesGarantizar que los sistemas de producción estén disponibles y operen de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) definidosLiderar la resolución de incidentes e interrupciones del servicio, manteniendo una comunicación clara y oportuna con las partes involucradasFacilitar la restauración eficiente de los servicios en el entorno de producciónEstablecer y mantener procedimientos de recuperación ante desastres (Disaster Recovery) para proteger las operaciones críticasGestionar las prácticas de retención de datos para asegurar el cumplimiento normativo y la continuidad operativa.
¿Qué necesitas para este rol?
Experiencia práctica con Dynatrace (dashboards, monitoreo sintético, alertas, integraciones) y Nagios (desarrollo de plugins, configuración de hosts/servicios, ajuste de rendimiento).
Experiencia en Grafana: configuración de datasources,



creación de dashboards, alerting y gestión de usuarios.Manejo de herramientas nativas de monitoreo cloud: AWS CloudWatch, GCP Cloud Monitoring / Operations Suite, Azure Monitor y OCI Monitoring.Bonus pointsManejo de plataformas adicionales de monitoreo como AppManager, OpManager o Site24x7.Conocimiento de entornos contenerizados (Kubernetes, Docker) y sus soluciones de observabilidad nativas.Certificación Dynatrace Associate o Professional, AWS CloudWatch o equivalente de nube es un plus.
¿Por qué elegir Accenture?
Un lugar de trabajo único, descubre algunos de los beneficios que tenemos para ti:Desarrollo de carreraJornadas Flex+50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)Bibliotecas, libros y podcastsPrograma de idiomasCertificaciones gratuitas mediante nuestros partners!
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Bonos y aguinaldos
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📌 Infrastructure Engineer (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago