Te invitamos a ser parte de la mejor compa a de exploraciones del mundo!
Postula a la vacante de Back Office Agent (Proyecto 8 meses), Explora Santiago, Chile.
Somos una compa a de exploraciones que opera lodges y reservas de conservaci n en lugares remotos de Sudam rica, con presencia en 9 destinos distribuidos en 4 pa ses: Chile, Argentina, Per y Bolivia.
Nuestro prop sito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y as despertar un genuino inter s en la protecci n de estos territorios nicos.
Nuestro compromiso se centra en 5 pilares que gu an a nuestros equipos en todos los destinos: Cuidado por el viaje; atenci n a los viajeros; b squeda de la excelencia; conservaci n para el futuro y pasi n por la exploraci n.
Explora un mundo de posibilidades y s parte de nuestro equipo!
Objetivo del cargo: Asegurar el correcto ingreso y registro de pagos, informaci n personal de viajeros y realizar el proceso de cobranza en los sistemas relacionado a la gesti n de reservas, verificando que todas las reservas se encuentren completas al 100%, permitiendo que los equipos de nuestros destinos puedan realizar el check-in de manera fluida, sin saldos pendientes ni inconvenientes para los viajeros.




Principales funciones: Actualizar la informaci n de reservas en todos los sistemas definidos .
Asistir a los ejecutivos de reservas en cada problem tica a la que se enfrenten.
Dar seguimiento de los pagos de cada venta realizada.
Enviar recordatorios de pagos a las agencias, tour operadores y viajeros.
Evaluar la calidad de las reservas en el sistema, verificando que cuenten con la informaci n correcta.
Proporcionar soluciones a viajeros en situaciones de descoordinaci n de la experiencia.
Requisitos de postulaci n Ense anza superior completa.
Entre 0 a 2 a os de experiencia en el rubro.
Experiencia en relaci n directa con viajeros o clientes.
Explora lo construimos todos/as!
Valoramos la diversidad, la equidad y la inclusi n en nuestras personas y equipos, donde cada uno/a aporta lo mejor de s en el desarrollo de sus labores.
Resguardamos la informaci n de nuestros/as postulantes, enfoc ndonos en un proceso de selecci n transparente y transparente, de esta manera, entregamos oportunidades a personas diversas con el objetivo de alcanzar una cultura inclusiva en cada uno de nuestros destinos.
Te estamos esperando!

📌 Back Office Agent - Proyecto (Providencia)
🏢 Explora
📍 Providencia