En Grupo MBO , empresa de retail de vestuario a cargo de marcas como BOSS, TRIAL, Florsheim, Perry Ellis, Original Penguin y Canadienne, nos encontramos en b squeda de un/a Supervisor/a de Retail para Santiago .
La persona ser responsable de liderar la gesti n comercial, operativa y de personas de las tiendas asignadas, velando por el cumplimiento de los objetivos, indicadores y est ndares definidos para cada una de nuestras marcas.
Buscamos a alguien con experiencia supervisando m ltiples puntos de venta, capacidad para liderar equipos numerosos, orientaci n a resultados y una mirada integral de la operaci n de tiendas.
Qu har s?
Liderar, administrar, evaluar y desarrollar a los equipos de las tiendas asignadas.
Velar por mantener la dotaci n necesaria en cada punto de venta, coordinando procesos de selecci n, entrevistas, incorporaciones, licencias, vacaciones y reemplazos.
Coordinar la inducci n, formaci n y acompa amiento en terreno de jefaturas de tienda y nuevos equipos.
Velar por el cumplimiento de las tareas de las tiendas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros, operativos y de visual merchandising.




Revisar y monitorear diariamente los principales indicadores de gesti n y KPIs de retail.
Generar informes de seguimiento, identificando desviaciones, oportunidades de mejora y planes de acci n junto a las jefaturas de tienda.
Supervisar cronogramas de turnos, asignaciones y cobertura.
Realizar visitas peri dicas a las tiendas de acuerdo con la ruta definida, apoyando la gesti n de los equipos y la operaci n de cada punto de venta.
Mantener una comunicaci n permanente con jefaturas de tienda, Visual Merchandising, Retail Manager y otras reas de la organizaci n.
Participar activamente en reuniones de coordinaci n y seguimiento con distintas reas de la empresa.
Apoyar la resoluci n de contingencias operativas, comerciales, de personas y de atenci n a clientes.
Mantenerse actualizado/a respecto del mercado y la competencia, proponiendo acciones comerciales y oportunidades de mejora.
Liderar y apoyar el montaje y apertura de nuevas tiendas cuando corresponda.

📌 Supervisor/A De Tiendas Rm Retail (Las Condes)
🏢 Grupo MBO
📍 Las Condes