En GeoVictoria creemos que las mejores ideas nacen cuando las personas pueden ser auténticas, desafiarse y crecer constantemente. Somos una multinacional tecnológica con presencia en más de 20 países, especialistas en soluciones SaaS para gestión de personas, control de acceso y productividad.

Nos mueve una cultura colaborativa donde vivimos nuestras 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, trabajando bajo un principio que nos representa cada día: #YoTeAyudo.

Hoy buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ingeniero(a) de Operaciones para sumarse al equipo de Accesos, un rol ideal para profesionales con interés en tecnología, hardware, operaciones y resolución de problemas, que quieran desarrollar una carrera con impacto real en clientes y productos.

¿Cuál será tu propósito?

Tu misión será garantizar la continuidad operativa de nuestras soluciones de Control de Acceso y Seguridad, asegurando que nuestros clientes puedan operar sin interrupciones y cuenten con una experiencia confiable y eficiente.

Serás un actor fundamental en la gestión de incidencias, resolución de problemas técnicos, validación de nuevas funcionalidades y apoyo en implementaciones estratégicas. Tendrás exposición constante a hardware, software, electrónica y trabajo colaborativo con distintas áreas del negocio, combinando desarrollo técnico con relacionamiento consultivo.

Responsabilidades

- Gestionar y resolver incidencias operativas y técnicas asociadas a soluciones de control de acceso.
- Analizar problemas relacionados con hardware, software y configuraciones de clientes.
- Coordinar acciones con equipos internos para asegurar la continuidad operativa del servicio.
- Participar en pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades antes de su liberación.
- Apoyar implementaciones y proyectos estratégicos del área.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, operación y producto.
- Documentar procedimientos,



soluciones y aprendizajes relevantes.
- Colaborar en la evaluación e incorporación de nuevas tecnologías y hardware asociados a la solución.

Requisitos

Imprescindibles

- Formación profesional en Ingeniería.
- Residencia en Santiago de Chile.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Interés por tecnología, operaciones y componentes técnicos.

Deseables

- Conocimientos de electrónica básica, circuitos digitales o actuadores eléctricos.
- Experiencia previa en soporte técnico, operaciones o implementación tecnológica.
- Conocimientos básicos de Python y/o SQL.
- Familiaridad con hardware asociado a control de acceso, IoT o sistemas de seguridad física.

¿Por qué este rol puede ser una gran oportunidad para ti?

- Tendrás exposición directa a hardware, software y tecnologías aplicadas a soluciones reales.
- Participarás activamente en la evolución de productos utilizados por clientes en distintos países.
- Desarrollarás habilidades técnicas y consultivas trabajando junto a clientes y equipos especializados.
- Podrás convertirte en referente técnico dentro de un área estratégica para el negocio.
- Formarás parte de un equipo donde el aprendizaje continuo y la colaboración son fundamentales.

Ofrecemos

- Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo (sujeto a desempeño y necesidades del área).
- Cultura horizontal, ágil y colaborativa.
- Espacios para proponer ideas y generar impacto real.
- Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
- Tarde libre el día de tu cumpleaños.
- Oficina pet-friendly.
- Café, té y fruta en oficina.
- Celebraciones y actividades de integración.
- Convenios con Caja Los Andes y Banco de Chile.
- Seguro complementario con copago según antigüedad.
- Participar en una empresa tecnológica en constante expansión internacional.

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📌 Ingeniero/a de Operaciones - Accesos (Santiago)
🏢 Geovictoria group
📍 Santiago