Importante empresa del sector industrial busca un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para integrarse al equipo en Santiago.

Desafío

Serás el nexo entre la empresa y sus clientes industriales, gestionando demanda, planificando requerimientos y asegurando una respuesta oportuna y efectiva. Un rol con alta autonomía, trabajo transversal y contacto directo con clientes.

Responsabilidades principales

- Gestión y planificación de la demanda de clientes asignados.
- Coordinación con áreas de producción, logística y ventas.
- Elaboración de reportes e indicadores (KPIs, DEAF, forecast de ventas).
- Visitas a clientes para revisión técnica y operativa.
- Respuesta formal a requerimientos y reclamos.

Requisitos

- Ingeniería de Ejecución,



Ingeniería Civil, Comercial o afín.
- 2+ años de experiencia en atención a clientes, planificación de producción o logística.
- Manejo avanzado de Excel (formulaciones, KPIs, conexión de bases de datos).
- Deseable: SAP módulo SD o MM, Power BI.
- Experiencia en rubro acuícola o industrial es un plus.
- Licencia de conducir clase B.

Condiciones

- Contrato fijo.
- 100% presencial los primeros 3 meses, luego modalidad con 1 día de home office.
- Disponibilidad para trabajar en Santiago.

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📌 Analista de Atención al Cliente y Gestión (Santiago)
🏢 Importante grupo
📍 Santiago